人力資源數(shù)字化經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的發(fā)展,隨著數(shù)字化整體發(fā)展趨勢(shì),人力資源數(shù)字化呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)人力資源管理咨詢提出新的要求。
1、一站式服務(wù)大勢(shì)所趨,一體化轉(zhuǎn)型道路漫長(zhǎng)
一體化產(chǎn)品、一站式服務(wù)是人力資源管理的必然趨勢(shì)。HR SaaS軟件主要以協(xié)同辦公、人機(jī)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)信息自動(dòng)匹配輔助業(yè)務(wù)決策、數(shù)據(jù)輸入與輸 出、數(shù)據(jù)保護(hù)五大技術(shù)為主,賽道技術(shù)門(mén)檻不高使得其無(wú)法打造核心技術(shù)壁壘,只能靠產(chǎn)品與服務(wù)能力取勝。因此,向一體化轉(zhuǎn)型的HR SaaS廠商 通過(guò)集成所有模塊,滿足客戶多樣化、全鏈條的需求,進(jìn)而提升客戶留存率。一體化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,目 前大部分轉(zhuǎn)型廠商都面臨著產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)、技術(shù)升級(jí)難度大、客戶積累等難題。
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2、平臺(tái)層持續(xù)發(fā)力,PaaS成為標(biāo)準(zhǔn)化SaaS標(biāo)配
企業(yè)多樣化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景對(duì)產(chǎn)品的可擴(kuò)展性提出更高的要求,為了能夠滿足客戶定制化、個(gè)性化的需求,頭部服務(wù)廠商開(kāi)始關(guān)注在HR SaaS軟件的 基礎(chǔ)上提供擴(kuò)展能力,圍繞業(yè)務(wù)場(chǎng)景和任務(wù)目標(biāo)構(gòu)建人力資源組織架構(gòu)體系,對(duì)組織體系和工具體系進(jìn)行全面迭代。通過(guò)PaaS平臺(tái)提供應(yīng)用運(yùn)行和開(kāi)發(fā)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)、跨業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)全面共享、流程實(shí)時(shí)協(xié)同、業(yè)務(wù)場(chǎng)景共建,滿足企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展 過(guò)程中隨時(shí)搭建個(gè)性化流程、場(chǎng)景與數(shù)據(jù)的需求。通過(guò)硬件、編程語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)庫(kù)等進(jìn)行后續(xù)二次開(kāi)發(fā)和升級(jí),減少供應(yīng)商二次定制化開(kāi)發(fā)成本。
3、人力資源管理從后臺(tái)走向業(yè)務(wù)一線, “業(yè)人一體”助力業(yè)務(wù)成功
經(jīng)濟(jì)新周期及疫情的不確定性為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)對(duì)數(shù)字化工具提出降本增效的新需求,即利用數(shù)字化工具幫助企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn), 達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。目前,大多數(shù)人力資源管理軟件的定位是HR部門(mén)提升效率的工具,并未考慮到業(yè)務(wù)角色的人力資源場(chǎng)景。 在業(yè)務(wù)人力一體化的實(shí)踐中,業(yè)務(wù)部門(mén)成為核心用戶,承擔(dān)了人才“選用育留”的責(zé)任。人力資源管理從以職能為中心的業(yè)務(wù)架構(gòu)走向以業(yè)務(wù)為中 心的架構(gòu),從后臺(tái)走向業(yè)務(wù)一線,以快速敏捷地響應(yīng)外部環(huán)境的變化。業(yè)務(wù)與人力逐漸融合,成為幫助業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)成功的利器
人力資源管理咨詢?nèi)绾螒?yīng)對(duì)人力資源數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì),提供與其發(fā)展相匹配的產(chǎn)品顯得日益重要。
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