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培訓計劃有效實施預評估
時間:2023-04-07 來源:深藍原創 作者:張曉曉

第一步:培訓計劃的實施:

實現培訓計劃的有效落地,得幫張給組織人員的分工明確,培訓計劃實施的組織分工:

人力資源部:組織安排并通知培訓時間、地點、服裝等;組織培訓前評估;編寫培訓材料,制作幻燈片;檢查教學場所及教學設施是否完善;過程中培訓現場的協助控制。

被培訓對象:了解培訓的時間、地點及要求;參加培訓前期的評估;及時準時參與;現場培訓登記簽名;過程中積極參與培訓過程,主動學習。

被訓人員的上級:避免工作成為培訓過程干擾因素;對培訓對象進行培訓前評估;協調培訓對象培訓期間工作安排。

培訓講師:充分準備課件及各項工具,有聲有色的展示培訓內容,維持課堂的活躍,帶動被培訓人員的精力能夠有效集中。

第二步:培訓效果反饋

保障培訓效果的有效性,還有一個重要的工作就是對培訓效果進行有效的跟蹤評估與反饋,分為:培訓效果實時評估和反饋、培訓效果的階段性跟蹤及培訓工作回顧。

培訓后及時評估:在培訓結束后,及時邀請接受培訓的員工準確填寫“培訓課程評估表”,對參加的培訓課程和實施培訓的講師進行評估,填寫完成后,該培訓課程評估表由人力資源部負責收集整理,并進行結果統計分析;人力資源部將此結果匯總分析后,及時分析差異之處,不足之處,及時找到相關培訓負責人溝通反饋,做好調整,為下一次的培訓課程調整提供依據。

除了及時評估,還有一個維度就是定期評估。此項工作是由參與培訓員工的直接上級,定期對被培訓員工的工作行為、知識、技能、態度、結果以及業務績效進行評估,從而評估培訓的效果。此時,人力資源部培訓負責人應定期與被培訓員工的直接上級開展定期的溝通,需了解被培訓人員在接受培訓后,在工作效率、業務績效等方面是否有改進。人力資源部培訓負責人應該定期與部門負責人,進行溝通,根據評估結果,就針對該部門的特殊培訓課程的設置和效果等爭求意見和建議。為下一次培訓課程的改進提供關鍵性的幫助。

培訓評估的層次與內容

在培訓效果評估方面,主流的運用還是“柯氏模式”的四層次模型,此工具較為實用,它不僅需要觀察學員的反應和學員的學習結果,而且強調衡量培訓前后的表現和公司經營業績的變化。

柯氏培訓四級評估模型

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