產(chǎn)品差異化是最常見的實施差異化戰(zhàn)略的路徑,圍繞產(chǎn)品屬性進行差異化可以從以下方面著手打造:
1、質(zhì)量差異化
企業(yè)向市場提供競爭對手不可比擬的高質(zhì)量產(chǎn)品。質(zhì)量差異化戰(zhàn)略是日本企業(yè)占領(lǐng)國際市場的重要戰(zhàn)略之一。美國F-22和F-35使用的F119/135發(fā)動機的渦輪葉片材料CMSX-10三代高性能單晶抗蠕變性能是:1100度,137Mpa,220小時,這已是西方發(fā)達國家最頂級水平了。反觀日本,其第五代的TMS-162,在相同條件之下壽命高達959小時,相比于美國材料的使用壽命高達4倍有余,令人震撼。
2、可靠性差異化
企業(yè)產(chǎn)品具有絕對的可靠性,甚至出現(xiàn)意外故障時,也不會喪失使用價值。例如維諦技術(shù)(Vertiv)憑借“不妥協(xié)的可靠性”的優(yōu)勢成功構(gòu)筑起較強的市場競爭力,UPS產(chǎn)品連續(xù)13年在中國UPS市場位居前位。
3、功能差異化
產(chǎn)品提供競爭對手沒有的功能或性能遠超競品。例如:華為發(fā)布全球首款支持北斗衛(wèi)星消息的智能手機,搭配該技術(shù)的Mate50系列,支持北斗衛(wèi)星消息硬件能力,當(dāng)用戶身處荒漠無人區(qū)、出海遇險、地震救援等無地面網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋環(huán)境下,可通過暢連APP將文字和位置信息向外發(fā)出,與外界保持聯(lián)系,并支持多條位置生成軌跡地圖。
4、外觀、款項差異化
外觀與眾不同,獲得客戶的審美認(rèn)同。例如Apple 設(shè)計團隊遵循用戶友好和極簡美學(xué)的準(zhǔn)則設(shè)計的遙控-Siri Remote,獲得2022德國紅點最佳設(shè)計獎。
產(chǎn)品差異化一定要盯住客戶在意的需求進行研究,很多新產(chǎn)品無法在市場上獲得立足的根本是脫離了真實的客戶需求,所以根本不可能打動客戶。
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