企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工所信奉的價(jià)值取向，在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中所推崇的基本信念，是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。
企業(yè)價(jià)值觀一定是大部分成員的價(jià)值共識(shí)，如果僅是小部分成員認(rèn)同，則是個(gè)人價(jià)值觀，不是企業(yè)價(jià)值觀，包括老板自己的價(jià)值觀，并不等同于企業(yè)的價(jià)值觀，在沒有獲得大多數(shù)成員認(rèn)同前，只是個(gè)人價(jià)值觀。
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在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中會(huì)面對(duì)各種矛盾，團(tuán)隊(duì)成員用企業(yè)價(jià)值觀對(duì)這些矛盾進(jìn)行判斷，并做出選擇。一個(gè)把創(chuàng)新作為核心價(jià)值觀的企業(yè)，在面對(duì)利潤(rùn)是全部用于當(dāng)前分紅還是提取一部分作為創(chuàng)新資金的問題時(shí)，會(huì)毫不猶豫的選擇后者。把誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀的企業(yè)，如果員工對(duì)客戶夸大了產(chǎn)品的性能，會(huì)勇敢的對(duì)客戶道歉并將真實(shí)的產(chǎn)品性能告知客戶，對(duì)員工的這種違反價(jià)值觀的行為做出處罰。當(dāng)然也有一些企業(yè)的價(jià)值觀比較短視，甚至不道德，比如推薦利益至上，不顧手段，只要員工能獲取訂單，各種公關(guān)手段公司均支持，在這種價(jià)值觀的引導(dǎo)下，企業(yè)的發(fā)展不可能長(zhǎng)久。
無數(shù)例子證明，企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的成敗，決定著企業(yè)的生死存亡，因而，成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)，并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價(jià)值觀。為了讓企業(yè)員工了解企業(yè)的價(jià)值觀，價(jià)值觀應(yīng)該用具體的語言表示出來，而不應(yīng)該用抽象難懂、過于一般化的語言來表示。
企業(yè)的各級(jí)管理人員要認(rèn)真考慮究竟什么是企業(yè)最實(shí)際、最有效的價(jià)值觀，然后不斷地檢討和討論，使這些價(jià)值觀永葆活力。
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