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小企業(yè)需不需要標(biāo)準(zhǔn)化管理?
時間:2022-12-06 來源:深藍原創(chuàng) 作者:陳潔瓊

縱觀國內(nèi)外企業(yè)管理特點,我們不難發(fā)現(xiàn)越大的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,那么是不是小企業(yè)就不需要標(biāo)準(zhǔn)化呢?當(dāng)然不是,它們的差異主要還是標(biāo)準(zhǔn)化程度,而非不需要標(biāo)準(zhǔn)化。

小王學(xué)做魚頭,結(jié)果3年沒學(xué)會!小王學(xué)做炸薯條,結(jié)果3分鐘學(xué)會!

圖片來源于unsplash.com

究其原因是所在的企業(yè)管理出了問題,學(xué)做魚頭那家企業(yè)教小王做菜總是這個差不多,那個恰到好處,結(jié)果小王3年沒學(xué)會,而炸薯條的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,會告訴小王這個必須是什么,那么一定要這樣等,好理解好操作,自然學(xué)得快、學(xué)得會、做得好!

我們中國的大多數(shù)老板喜歡聰明實在的員工,這里的聰明則更多強調(diào)的是悟性,究其原因很多人歸結(jié)為中國人比較含蓄,說話需要人猜,招的員工聰明很必要。于是乎企業(yè)管理中,我們會把員工想得很“聰明”,以為不用說員工也應(yīng)該知道。結(jié)果卻是員工所做的結(jié)果跟管理者的想象得相差很大,或者根本不是一回事,所以管理者經(jīng)常會去批評甚至懲罰員工。

西方企業(yè)的管理中,他們在制定規(guī)范和培訓(xùn)的時候,更多把員工當(dāng)“傻瓜”,用的是“傻瓜式管理模式”,即標(biāo)準(zhǔn)化,怎么做,做到什么程度,做好做壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么等都會告知,結(jié)果是在實際的工作中,西方酒店的員工都很聰明,即使西方崇尚自由,但是工作結(jié)果卻有保證。

標(biāo)準(zhǔn)化對企業(yè)管理很重要,我們要結(jié)合企業(yè)情況,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,助力企業(yè)發(fā)展,后期小編會與大家分享標(biāo)準(zhǔn)化如何建立,歡迎將您關(guān)注的問題告訴我們,深藍咨詢會為您提供定制化的專業(yè)服務(wù)!

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