績效管理的意義在于績效結果的提升,所以考核結果是新的績效管理的開始,績效考核結果分析是確定績效改進措施的基礎。
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績效考核結果分析的方法有考核結果分析有縱向分析和橫向分析。
橫向分析是指以指標、人員、部門等客體為變量,對同一個考核期進行比較分析。如:在同一考核期內,對不同部門的考核結果進行比較分析、對不同人員的考核結果進行比較分析,找出部門間或個體間的對組織貢獻的優劣順序;或在同一考核期內,對同一人的不同指標進行比較分析,找出相同個體各項工作執行情況的均衡狀況,以便進一步輔導和改進。
縱向分析是指以指標、人員、部門等客戶為變量,對不同考核期的同一客體進行比較分析。如:在不同考核期內,對同一部門的考核結果進行比較分析,或在不同考核期內對同一人的同一指標進行比較分析,通過本期考核結果與上期考核結果進行對比分析,尋求業績差距及引起差距的內在原因,有針對性的對部門或員工個體績效進行改進輔導。
績效考核結果分析是績效改進的前提,所在員工考核結果分析的責任人應該是熟悉掌握員工工作情況的人員,這樣不但能夠對考核指標、權重、計劃等考核全過程信息進行全面了解,能夠分析出考核結果差異的更深層原因,同時也更加有利于責任人對員工后續業績改進計劃進行實施輔導和糾偏。
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