很多公司在執(zhí)行績(jī)效考核的時(shí)候關(guān)于指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)都猶豫不定,缺乏標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)重高了怕下屬達(dá)不成,績(jī)效得分低,影響積極性,權(quán)重低了怕下屬不重視,績(jī)效指標(biāo)被忽略。
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那么怎么設(shè)定績(jī)效指標(biāo)權(quán)重呢?我們常用有經(jīng)驗(yàn)法、層次分析法、權(quán)值因子法等。經(jīng)驗(yàn)法對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求較高,并且可能存在主觀偏差;層次分析法能確定指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重,但對(duì)設(shè)置指標(biāo)的絕對(duì)權(quán)重意義也不是很大;所以這里我們常用權(quán)值因子法確定績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重。
簡(jiǎn)單來說權(quán)值因子法就說把所有指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,通過4分值法-非4分、較3分、同2分、不太1分、很不0分,這幾個(gè)維度,確定兩兩對(duì)比的分值,并在最后算出各得分,并把所有評(píng)價(jià)者對(duì)各指標(biāo)評(píng)分得分與匯總分進(jìn)行計(jì)算得出百分比在進(jìn)行整數(shù)調(diào)整的方式確定最終指標(biāo)權(quán)重。如圖下兩圖所示:
序號(hào) |
評(píng)價(jià)指標(biāo) |
評(píng)價(jià)指標(biāo) |
評(píng)分值 |
|||||
指標(biāo)1 |
指標(biāo)2 |
指標(biāo)3 |
指標(biāo)4 |
指標(biāo)5 |
指標(biāo)6 |
|||
1 |
指標(biāo)1 |
× |
4 |
4 |
3 |
3 |
2 |
16 |
2 |
指標(biāo)2 |
0 |
× |
3 |
2 |
3 |
2 |
10 |
3 |
指標(biāo)3 |
0 |
1 |
× |
1 |
2 |
2 |
6 |
4 |
指標(biāo)4 |
1 |
2 |
3 |
× |
3 |
1 |
11 |
5 |
指標(biāo)5 |
1 |
0 |
2 |
1 |
× |
2 |
6 |
6 |
指標(biāo)6 |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
× |
11 |
序號(hào) |
評(píng)價(jià)指標(biāo) |
評(píng)價(jià)者 |
評(píng)分 |
平均 |
權(quán)值 |
調(diào)整后 |
||||||
A |
B |
C |
D |
E |
F |
G |
||||||
1 |
指標(biāo)1 |
14 |
14 |
15 |
14 |
16 |
16 |
14 |
103 |
15.25 |
0.245 |
0.25 |
2 |
指標(biāo)2 |
14 |
8 |
10 |
12 |
10 |
12 |
12 |
78 |
11.14 |
0.186 |
0.20 |
3 |
指標(biāo)3 |
9 |
6 |
5 |
5 |
6 |
7 |
9 |
47 |
6.71 |
0.112 |
0.10 |
4 |
指標(biāo)4 |
9 |
10 |
10 |
12 |
11 |
11 |
12 |
75 |
10.71 |
0.179 |
0.20 |
5 |
指標(biāo)5 |
5 |
6 |
7 |
7 |
6 |
5 |
5 |
41 |
5.86 |
0.097 |
0.10 |
6 |
指標(biāo)6 |
9 |
16 |
13 |
10 |
11 |
9 |
8 |
76 |
10.86 |
0.181 |
0.15 |
合計(jì) |
60 |
60 |
60 |
60 |
60 |
60 |
60 |
420 |
60 |
1.000 |
1.00 |
算出權(quán)值后,為了簡(jiǎn)化計(jì)算難度,將權(quán)值調(diào)整為5%的整數(shù)倍。
這樣算出來的權(quán)重通過兩兩對(duì)比了重要性,最終得出的權(quán)重值更加的合理且更容易被大家認(rèn)同。
除此之外在最終確定指標(biāo)權(quán)重的時(shí)候,要特別注意那些過高或者過低的指標(biāo),比如說權(quán)重超過30%的,以及權(quán)重低于5%,過高的權(quán)重會(huì)使員工考核風(fēng)險(xiǎn)過于集中,因此要慎重考慮,過低則指標(biāo)不被重視而失去考核意義。
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