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定編方法之標桿法
時間:2022-10-28 來源:深藍原創 作者:戚書才

 標桿法產生于20世紀70年代末至80年代初美國企業“學習日本經驗”的運動中,施樂公司首開標桿管理先河,隨后,西方企業紛紛學習借鑒,形成“標桿管理浪潮”。

 標桿法是指不斷尋找和研究一流公司的最佳實踐,以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷,從而使自己的企業得到不斷的改進,并進入或趕超一流公司,創造優秀業績的良性循環過程。

企業采用標桿法定編可以參考以下步驟進行:

1、選擇標桿:

外部標桿的選擇參考標準:績效優秀、容易獲取信息、可比性強、團隊認可的企業。

例:某食品企業的市場及營銷模式與競爭對手類似,選取了1家已上市的競爭對手作為外部標桿,利用標桿公開的上市報表數據進行對標,以確定其營銷人員編制數量。

內部標準選擇標準:人均效率或人均效益突出、業務相同或類似的集團內的其他公司或本公司的部門或小組。

例:某集團公司,下設有十幾家生產基地,根據人均產能的排名,選擇排在第一的生產基地作為標桿,以確定其他生產基地生產人數的編制數量。

2、數據收集

確定標桿后,針對要定編的崗位,開展有針對性的數據收集整理工作,重點收集崗位人員數量、職責分工、能力素質要求、工作成果產出、生產條件等信息,如果受限于各種實際困難,無法取得更多的信息,至少也要收集到人員數量、成果產出。

3、對標分析

將標桿對象的數據與需要定編的部門數據進行分析對比,找出相同點和差異部分,并分析判斷這些差異對定編人數的影響。

4、確定編制人數

在充分考濾與標桿對象的差異影響因素之后,以不低于標桿的標準來核定編制人數,向標桿看齊。

5、按新編制運行并適時修正編制

按確定的編制人數進行實際作業運行,根據運行結果進行微調,從而保障編制的落地。例:某食品企業編制運行后發現,西北市場地域較大,需要加大開發力度,額外投放2個編制。

標桿法在應用于定編時,要注意一定要選優秀的對標對象,同時充分考濾自身與標桿的差異,不可完全照搬。如果外部標桿對標有困難,可以先從內部標桿開始。總之,要靈活運用,以發揮標桿法的價值。

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