PDCA循環是美國Walter A. Shewhart第一次提出,由質量管理之父Deming積極推廣,普及全世界,又叫戴明圈。因其在汽車制造業的革命性應用而蜚聲海內外。
Plan-do-check-act cycle 就是計劃、實施、檢查、行動循環。這個循環可用于質量持續改進。工作任務先計劃,再依據計劃展開實施,再對工作結果進行核查,與計劃進行比對,根據偏差糾偏,從而展開新一輪的PDCA, 如此往復,循環無窮,直至目標達成或無限趨近目標。
PDCA實際上一種哲學思想。現有計劃,再有實施,而不是拍腦袋說干就干;有實施,就有檢查,而不是干到什么程度就什么程度,要比照計劃,看是否達到預定結果;根據與計劃的比對來確定下步行動。
項目管理自有其必須的計劃,否則實施會有盲目性。有項目執行就要有執行情況的檢查,看質量,看工期,看成本等。檢查的結果用以指導進程中下階段的工作。這個過程需要注意反饋的頻度,過頻沒有調適空間。過慢,偏差太大,以至無法挽回。計劃是遠光燈,檢查是近光。
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