績效管理是一個完整的循環系統。績效管理是企業力求打破現狀實現管理突破，螺旋上升，挑戰企業更高前景目標的過程。一般來說績效管理系統包括4個環節，即PDCA循環系統：績效計劃、績效溝通輔導、績效考評和績效改進。
績效計劃作為績效管理系統閉合循環的第一個環節，是績效管理中最重要的環節，針對員工在新的績效周期將要做什么、為什么做、需要做到什么程度、何時應做完、員工的決策權限等問題進行識別、理解并達成績效目標協議。
績效溝通就是管理者與員工在共同工作過程中分享各類與績效有關的信息的過程，比如一起討論有關工作的進展情況、潛在障礙和問題、解決問題的可能措施，以及如何向員工提供支持和幫助等，達成績效輔導的功效。所以管理者必須通過績效溝通了解：員工完成工作目標需要哪些信息和資源；同樣員工也需要通過績效溝通了解到：應該從管理那里得到哪些信息和資源，同時向管理者提供哪些信息可以確保工作目標的順利完成。
績效考評因為關系到員工的獎懲，在很大程度上影響著員工的積極性，因此是績效管理工作的關鍵點。績效考評的意義不僅是一個企業對員工工作情況的考評，同時也是員工心理上的一種更高層次需求，即成就感需要的滿足。
績效改進是績效管理工作的最后一環，同時也是開啟新一績效管理周期的啟動器。
通過績效管理工作中的激勵溝通、目標制定、輔導改進、發展診斷等過程，找到企業管理不足及影響工作績效的組織系統因素和員工個人因素，有利于提高管理者與全體員工的綜合實力。通過績效管理有利于協調部門關系，協調員工關系，提升企業團隊精神。在管理管理體系里，員工都是主動參加績效管理、被激勵發表看法，提出自己對工作的看法及建議。在績效管理過程中，員工得到企業的充分尊重，管理者與被管理者是一個工作業績的生命共同體，負有共同完成既定工作目標的責任，能夠最大限度調動全員工作主動性。在這個過程中，員工容易獲得工作的尊重感和成就感，從而提升員工對企業的歸屬感，有利于提升企業對外人力資源總體競爭優勢。
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