經常聽到很多公司的高管或老板講自己企業的一個重要問題是員工執行力太差,經常完不成任務目標,并且還不敢處罰,因為擔心處罰了員工就離職了,也很難在找到一個合適的,有的還感嘆如果自己企業的效益好的話,就可以招到更優秀的人才,這些問題就徹底解決了。
如果總是停留在這個層面看問題,那就無法有效解決這個問題。目標的達成第一步要看目標制定的是否合理,員工是否清楚實現目標的路徑是怎樣的?所必需的資源是否匹配?目標決定了執行的策略和手段。很多達不成的目標本身就是執行路徑模糊,或者缺乏資源支持;或者是這兩者都有,但是執行人員沒有領會,而主管領導未能及時進行督導,那么目標達成與否就成了隨機事件了。
如果第一個環節沒有什么問題,那就主要是過程管理出現問題了。圍繞這個目標,該如何制定執行計劃,需要哪些崗位的人進行配合,工作計劃的重難點是什么,有什么應對的措施等都需要進行一個分析研討,確保員工在這些方面都進行了深入的思考,并且工作計劃是合理的情形下就可以讓其具體執行了。
接下來每周都需要進行跟進,過程中隨時關注一些重點工作事項的執行情況,發現問題后及時溝通幫助其認清問題本質,尋找解決思路,必要時還需要協調資源,助力其工作的開展。每周周例會需要進行一個小結,詳細了解各項工作的進展,員工有沒有卡在哪個環節等。月度的時候需要進行系統的總結。通過這些過程的跟進,不僅目標的達成更有保障,員工個人你能力也會得到飛速的提升。
如果是態度出了問題,則需要進行了解,員工最近是否面臨個人生活方面的問題影響了他,或者是工作中對一些現象產生了錯誤的認知,不能武斷的認為員工不負責任,要幫助員工進行排解,除非該員工一項就是這樣,無法扭轉其態度了,那就需要及時調崗換人了。
所以,想要一個結果,首先就需要思考最應該達成的目標是啥,達成目標的路徑是怎樣的,需要怎樣的資源,接下來做好過程管理,基本上都會達成一個理想的結果。
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