組織結構的設計和調整都是為了更高效、順利的實現戰略或者業務目標。
組織結構設計、調整的主體內容是對工作職責、協作關系、權限等進行規劃,進而形成結構。設計、調整組織架構需要以下五步。
(一) 戰略規劃分析
戰略規劃分析是對職責、協作關系、權限的整體界定,起到綱領和指導意義。
企業戰略目標明確后,需對實現戰略目標的各項經營管理規劃,如產品研發、市場營銷、生產交付、工程管理、技術管理、人力資源管理、財務資金管理等各領域的規劃活動進行分析,分析其包含的主要工作任務,以及相應的關系。
一般通過戰略地圖對戰略規劃各項活動進行分析。
(二) 組織功能分析
組織功能分析是指對企業為完善戰略目標所涉及的各類工作任務進行進一步條理化分解、分析,以確定各領域關鍵職責。
組織功能領域綜合戰略目標要求及價值鏈確定,一般包含市場管理、研發管理、銷售管理、生產管理、客戶服務管理、財務管理、人力資源管理、行政服務管理。
一般采用WBS工具表,對各模塊工作任務分級分析、界定。
(三) 任務關系分析
組織功能分析界定組織職責及其分工,任務關系分析界定職責結構及匯報關系。
任務關系一般包含協作、監督、支持三類,如銷售與生產屬于協作關系、質檢與生產屬于監督關系、技術與生產屬于支持關系。職責之間的關系決定了部門的合并與獨立設置,也決定了匯報與分管關系。
(四) 權限分配
權力是組織運作的動力。權限分配是支撐職責運行的必備條件。
組織管理的常見權限一般包含提議權、審核權、審批權、執行權、監督權、參與權、會簽權。權限分配必須依據組織管理的要求、人力資源素質及工作任務的特點進行設計。
一般常用權限分配表來進行權限分配。
(五) 繪制組織結構圖
經過對組織功能分析、任務關系分析及權限分配分析,基本可以設計出企業的組織結構圖。集團公司組織結構需考慮管控模式、集分權要求等進行設計。
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