一般來說確定企業的業務的方向，需要先對外部市場環境進行分析以及對內部經營能力進行分析，然后采用SWOT工具進行判斷。
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外部市場環境分析包含以下方面：
行業價值鏈、行業管理政策、行業發展增速、行業集中度、競爭對手細分市場占有率、競爭對手經營業績變動數據、行業景氣指數、企業家景氣指數、原材料價格變動指數、人工成本變動數據等；
消費者需求偏好、居民可支配收入增速、產品生命周期、產品購買數據等；
市場規模、市場增長率、平均利潤率、價格變動趨勢、行業投資風險、行業進入壁壘等；
行業成功企業經營業績、商業模式、競爭戰略等信息。
需要說明的是，要根據企業所在的行業特點進行因素、數據篩選。
企業內部分析主要是對企業經營、運營能力和資源掌握程度進行分析，一般都是定性的因素。在實踐中，一般采用IFE矩陣的方法進行量化評價。
IFE評價全稱是內部因素評價矩陣，是對企業內部因素進行分析的工具。該方法首先從優勢、劣勢兩個方面選擇影響企業健康發展的關鍵因素，并對各個關鍵因素賦予相應的權重，再由企業內部人員對各個因素根據其實際表現程度進行評分，最后得出總分值，通過與行業平均水平進行比較、以判斷企業內部能力。
一般來說，IFE無論包含多少因素，其平均分為2.5分。總加權分數大幅低于2.5的，表示企業內部能力是弱勢；總加權分數大幅高于2.5的，表示企業內部能力具備優勢。
對企業內外部進行深入分析后，接下來就要選擇適合企業的業務方向。一般采用SWOT的工具進行判斷。
SWOT分析是綜合企業優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、外部市場機會（Opportunities）、威脅（Threats）得出企業應該選擇的業務方向。這一工具是將“能夠做的”和“可能做的”相結合得出業務戰略方向。這一分析工具通過四個維度的結合分析，可以為企業提供相應的業務戰略舉措。
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