企業(yè)度過生存期后,大多都面臨如何穩(wěn)健持續(xù)增長的問題,對于這個問題,公司內(nèi)部不同層級的人員基本都能提出一堆建議,但是都是基于各自對于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀或市場機會的理解,到底該怎樣判斷,這并不是一個簡單的問題。
太多人都是傾向于根據(jù)自己的經(jīng)驗,立馬給出幾個行動方案。所以公司內(nèi)部可能就企業(yè)如何增長的問題會各有各自的判斷,不容易形成共識。最終采取的方案要么是簡單模仿競爭對手,要么是缺乏科學(xué)思考,走一步看一步,心里也不是太有底,該不該全力投入所選的方案,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展過于機會主義。
正取的做法是先識別出來這個階段影響企業(yè)發(fā)展的核心問題是什么?如果解決了這個核心問題,是不是相應(yīng)的就能帶來企業(yè)的增長?問題不先確定,就不輕易的設(shè)定解決方案。德魯克有句名言“沒有什么比正確回答的錯誤問題更加危險”。
深藍咨詢總結(jié)了影響企業(yè)發(fā)展的四個階段典型的核心問題類別,每個階段的瓶頸問題都有共性的特征。
第一個階段,標準瓶頸意味著公司還處于人治階段,內(nèi)部管理基礎(chǔ)薄弱,工作成果不穩(wěn)定,意味著即使有訂單,但交付品質(zhì)可能也不會太穩(wěn)定,另外經(jīng)營也通常有很多不可控因素。
第二個階段主要是跟標桿企業(yè)對比,同樣的事項運轉(zhuǎn)效率是否夠快?如果,慢了,是哪些原因?qū)е碌模苛鞒滩缓侠恚€是人的能力太多有問題?甚至是配套的技術(shù)設(shè)備等已經(jīng)落后?
第三個階段,可能就是業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴重,只能靠核心人才的能力去推動,這個時候就要仔細考慮企業(yè)的差異化能力如何構(gòu)建了。
第四個階段,可能在市場中的排名達到了一個均勢,很難有突破,需要有更創(chuàng)新的視角來調(diào)整業(yè)務(wù),帶來新一輪的增長潛力。
企業(yè)每個階段或許會面臨很多問題,但是一定有一兩個最為關(guān)鍵的核心制約性的問題,只有解決這個核心問題,才可能帶來真正持久的增長。
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