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平衡計分卡如何運用？在回答這個問題我們先來思考平衡計分卡和傳統的績效管理工具有何不同。其實最大的不同就是它將戰略作為先決條件，對戰略進行財務、客戶、內部流程、學習和成長四個維度的分解，在這個基礎上建立一套完整的目標以及業績評估體系，從而推動戰略目標的實現。

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那么平衡計分卡績效管理工具如何運用呢？我們從兩個方面來講，一個是如何建立考核體系，一個是考核指標的選取方式。

首先如何建立考核體系，毋庸置疑，第一步是要建立企業戰略，只有確定了企業為了的方向和想要達到的目標才能進行接下來的考核。

第二步是確定公司級的財務、客戶、內部流程、學習和成長四個維度的指標，也就是從戰略級到公司級的戰略指標的四個維度的分解。

第三步是公司級指標到部門級指標的分解，這一步是各部門對公司戰略的縱向的承接，至關重要。

第四步就是最終分解到具體崗位上的指標，到這里就完成了指標的最終分解的過程。

以上四步是自上而下是戰略實現的層層分解，自下而上是戰略目標的層層推進，最終促使戰略目標達成的過程。

那么績效考核指標選取有哪些規則呢？以下兩點比較重要。

1.80%左右的是非財務指標；

2.20—25左右。