公司管理如果沒有數據的支撐，就很有可能靠感覺、經驗拍腦袋來做決策。平衡計分卡的創始人卡普蘭教授曾說過一句話：“無標準不評估，無評估不管理”。管理真正想落到實處，首先是有標準，然后是有相關數據、然后才能評估改進。這中間數據報表的設計是很關鍵的一個環節，數據報表決定了數據的結構，也是抓取數據的前提。
如何設置科學合理的工作報表，一方面不至于丟失重要環節的數據，另一方面也避免過于冗雜，使最有價值的數據被淹沒就非常重要。本文主要探討相對更重要的業務部門工作報表的設計。
首先公司要根據產品單元為單位設計報表。不同的業務單元經營模式和策略有可能差別很大，不能為表面上管理的方便而設計同樣的報表。業務單元的價值鏈，增長驅動因素要十分清楚，這樣才能理清各項關鍵指標，繼而圍繞指標設計數據名稱及提取方式。最終能清晰的通過一組嚴謹的邏輯推導把各項業務的關鍵環節串起來，各個因素的重要性和因果關系要讓參與這個環節的人弄清楚。事實上，任何一項業務通過這樣細致入微的分析，都能找到為數不多的驅動指標，只要能把這些指標做好，業務也就處于可控狀態。
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當前數字化賦能這個理念提的比較多，很多公司都采購了信息化管理工具，有些軟件上自帶了一些管理模塊，有很多現成的工作報表。這時候要格外理解信息化工具是實現管理目標的手段和載體，而不能凌駕于目標之上。個別公司就曾發生過信息系統填報的一套和實際運行用另一套的情形，極大的影響了工作的開展。
對于工作報表設計的數據，要多去一線，了解數據獲取的難度和真實度，避免一線員工不按要求采集數據。必要時也可以讓一線人員提出修改建議，不斷完善報表。
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