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專精特新企業該如何選擇績效考核工具呢?
時間:2022-04-08 來源:深藍原創 作者:暴玉坡

隨著國家對專精特新企業的重視和扶持,作為專業的管理提升機構,深藍咨詢收到很多邀請,積極參與到專精特新企業的調研、診斷和管理提升活動中,從而也獲得了很多一手的資料。

前一段時間我們去一家企業調研,談到績效考核方面,總經理一開始顯得惴惴不安,還有點欲言又止,最后才不好意思的說:“我們的管理還很粗淺,績效方面沒有經過專門的設計,就是月初定工作計劃、月底看大家工作計劃完成情況,太簡單了,讓大家見笑了,實在是有點不好意思說啊。”

其實總經理不必不好意思,深藍咨詢的管理原則就是:“沒有最好,只有適用”,工作計劃是績效考核的一種形式,如果運用得當,也能夠起到良好的效果。

圖片來源于unsplash.com

常用的績效工具還有很多,適用的場景不盡相同,因此必須深入了解企業的實際特點而做針對性的選擇,如BSC平衡計分卡、目標管理、KPI、OKR、過程考核、計劃/任務考核、崗位職責考核、勝任力考核、價值觀考核等等。

作為專精特新企業,往往業務面較為單一、聚焦,在創造性、技術上要求較高,更多時候是為大企業做配套的,有較為鮮明“小而精”的自身特點,不管如何選擇考核工具,必須達成以下兩個目的:

1. 是否能夠達成一致的利益共同體?公司、部門和個人三個層面應該有一致的目標和利益,員工的努力方向和自身收益是匹配的,員工的努力方向和公司的經營提升也是匹配的。

2. 是否能夠達成閉環的目標提升?通過績效工具的實施,能夠及時發現可以改進提升的空間,從而不斷促進目標提升。

在具體的工具選擇上,可以從以下三個方面考慮:

1. 技術創新要求度:技術創新要求越高,則目標的不確定性就越大,需要我們用探索性的目標來激發員工的潛力,因此OKR、項目管理、工作任務、關鍵事件等方法相對就更加適合,而固定的KPI考核則可能會造成負面的制約。

2. 業務發展成熟度:業務發展初期,存在這諸多不確定性,公司需要做更多的方向行嘗試,因此必須保證考核目標的靈活性;業務發展越成熟,則考核目標越明確、集中。

3. 組織管理復雜度:企業初創期,組織很簡單,員工人數少,老板很清楚每個人在干什么,做出了多大價值的貢獻,因此沒有必要設定復雜的考核規則。企業發展到一定規模之后,層級越來越多,分工越來越細,如果沒有專業的績效考核支撐,高層會嚴重誤判員工的價值和貢獻,從而造成對公平、文化價值理念的嚴重傷害,人心散了,隊伍就不好帶了。

深藍咨詢,專注運營管理、激勵體系、生產管理、企業內訓等管理咨詢十余年,有成熟的方法論和大量成功案例,幫助企業實現發展目標。

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