一、什么是非物質(zhì)激勵(lì)
非物質(zhì)激勵(lì)是指企業(yè)采取除貨幣以外的方式激勵(lì)員工,包含工作認(rèn)可、挑戰(zhàn)性工作、工作氛圍、發(fā)展晉升機(jī)會(huì)、能力提升等方式。
二、非物質(zhì)激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)
1. 滿足員工多層次的需要
根據(jù)馬斯洛的需要理論,在基本的生理安全上的需要得到滿足之后,員工更關(guān)注尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的需要、成就的需要;
根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,激勵(lì)分為保健因素和激勵(lì)因素,而物質(zhì)屬于保健因素,而真正激勵(lì)到員工的是非物質(zhì)激勵(lì),比如實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作價(jià)值。
2. 激勵(lì)的員工范圍廣
非物質(zhì)激勵(lì)更多的表現(xiàn)為公開的、透明的,在企業(yè)中的所有員工能感覺到。
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3. 降低薪酬成本
彌補(bǔ)物質(zhì)手段的不足,從而達(dá)到有效激勵(lì)員工,降低公司薪酬成本。
4. 塑造積極向上的文化氛圍
標(biāo)桿的作用、榜樣的力量對(duì)人的影響是無窮的,在這種環(huán)境下,所有的員工將積極投入到工作中,由此形成良性的循環(huán)。
三、如何發(fā)揮非物質(zhì)激勵(lì)手段的作用
根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出非物質(zhì)激勵(lì)三原則:
1. 差異性原則
由于員工個(gè)體之間存在不同程度的差異,而且隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和實(shí)踐的推移,員工的需要和思想觀念也會(huì)相應(yīng)改變。這就要求管理者必須根據(jù)激勵(lì)對(duì)象和環(huán)境的差異采取不同的激勵(lì)方法,以達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。
2. 與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合原則
管理者要全面了解員工的需要構(gòu)成,不但要高度重視精神激勵(lì)的作用,全面滿足員工的尊重、發(fā)展和成就等方面的精神需要,而且要善于運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金、福利、工作條件改善等物質(zhì)手段,通過滿足物質(zhì)需要來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3. 個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì)相結(jié)合原則
個(gè)體激勵(lì)是以滿足不同個(gè)體需要為前提,最大程度地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的個(gè)體意愿的集合,它體現(xiàn)的是激勵(lì)對(duì)象的個(gè)體差異性;團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是以團(tuán)隊(duì)整體作為對(duì)象來進(jìn)行的一種激勵(lì)方式,目的是通過合作來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。兩種方式存在互補(bǔ)性,把握好兩者的平衡,既能讓優(yōu)秀人才脫穎而出,又能帶動(dòng)全體員工工作熱忱的普遍高漲。
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