績效改進是指確認工作績效差距，查明原因，制定并實施針對性的改進計劃，不斷提高員工能力，提升員工后續績效的過程，是績效管理的重要一環。可以按下列步驟開展：
一、尋找績效差距。
這是績效改進工作的第一步，可以采用績效目標比較法、個人上期業績縱向比較法、與他人橫向比較法等方法找到績效表現不佳的指標，作為要解決的問題。
二、分析產生原因。
原因分析可以從員工、直接上級、環境等方面來進行分析，員工可能存在能力或意愿的問題，直接上級可能存在資源支持不足、未能及時督導和激勵等問題，環境方面可能存在公司政策制度調整、競爭對手變化等。
可能同時存在一個或多個原因，需要深入的分析，主管和員工共同確認，確保原因查找的準確。
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三、制訂解決措施和實施計劃
不是所有的績效差距都被列入績效改進計劃，在考核中權重占比較高的指標，應優先列入改進計劃。如果原因分析時主要原因不是員工所能左右的，則這類指標也不應列入此員工的改進計劃。
針對確需要解決的問題，主管和員工，甚至其他在這方面做的比較優秀的同事，都可以共同進行頭腦風暴，幫助員工找到解決的方法和措施。
制訂書面的改進計劃，明確實施的步驟和時間節點。
四、監督計劃的執行。
直接上級在員工績效改時計劃實施的過程中，應給予資源支持、經常監督和指導員工的計劃實施工作。
員工也應主動檢查計劃的進展，確保計劃按時間節點完成。
績效改進是員工和直接上級的共同責任，經過幾個周期的改進，仍然不能達到公司要求的績效，員工和直接上級均會承擔相應的責任。
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