這是一家發(fā)展中的公司，從起家的單一業(yè)務(wù)，逐漸發(fā)展到如今的三種業(yè)務(wù)，老板告訴我們：還在考慮如何橫向發(fā)展進入相關(guān)業(yè)務(wù)的思路，不過已經(jīng)明顯感受到業(yè)務(wù)管控上的力不從心了。
比如：三種業(yè)務(wù)的成熟程度是不同的，有兩個業(yè)務(wù)經(jīng)過了多年的耕耘，業(yè)務(wù)核心團隊實力很強，第三個業(yè)務(wù)時間較短，從其他公司聘請了一名業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，能力也很強，但整體來看實力還是有限。現(xiàn)在，這三個業(yè)務(wù)是否要實行差異化的管控？如果要實行差異化的管控，分別要管控什么？業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心不想讓公司涉入太多，是否會產(chǎn)生矛盾？
又比如：以前因為業(yè)務(wù)較為單純，一直沒有很明確地成立集團總部，就是幾個核心領(lǐng)導(dǎo)做了大致的分工，現(xiàn)在逐漸出現(xiàn)了一些弊端，那么是否要單獨成立集團總部？如果要成立，集團總部怎么建設(shè)，要具備哪些職能？
還有：目前雖然管控方式比較粗放，但自己與幾個業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的交流是無障礙的，效率也很高，他們的工作積極性也很強，如果形式規(guī)范了，但降低了效率和積極性，也會得不償失，因此管控到什么程度也是需要關(guān)注的。
必須說，這位老板提的問題，基本上囊括了很多發(fā)展型公司的疑慮，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，如果不實行規(guī)范的管控，則面臨失控的危險，但是如果管控不當(dāng)，則會成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，企業(yè)會面臨新的危險。
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其實，不僅僅是發(fā)展型公司，包括已經(jīng)實行了集團管控的公司，也未必能夠處理好兩者之間的關(guān)系。
那么，集團公司如何對分子公司業(yè)務(wù)進行管控，才能取得較好的效果呢？
1.明確業(yè)務(wù)發(fā)展定位
一般而言，集團公司會有不同的業(yè)務(wù)組合，那么每一種業(yè)務(wù)的外部環(huán)境如何？內(nèi)部資源能力如何？未來發(fā)展定位是什么？是重點發(fā)展、保持還是收縮？
2.清晰業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑
每種業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)價值鏈?zhǔn)鞘裁矗磕膫€環(huán)節(jié)是塑造業(yè)務(wù)核心競爭力的關(guān)鍵？也許每種業(yè)務(wù)都不一樣，也許所有業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是一樣的，需要把關(guān)鍵點確定下來。
3.明確業(yè)務(wù)發(fā)展的管控定位
一般來說，對單獨一種業(yè)務(wù)，可以有三種基本的管控形式：財務(wù)管控、戰(zhàn)略管控和運營管控。
結(jié)合每種業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、關(guān)鍵路徑、發(fā)展成熟度，制定出評估模型，這樣可以較為準(zhǔn)確的確定出每種業(yè)務(wù)應(yīng)該采用哪一種管控形式較為有效。
如果所有業(yè)務(wù)的管控形式較為接近，那么就可以確定出一種集團管控模式，后續(xù)工作就較易展開；如果差異較大，那么集團管控模式的確定就需要考慮其他因素，相對復(fù)雜一些。
4.確定總部管控范圍
確定了集團管控模式的選擇之后，就明確了總部管控的重點，錨定總部在人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各方面管控的范圍和深度。
5.整合確定總部職能
對總部的管控范圍明確后，那么總部應(yīng)該設(shè)置什么部門、具備什么職能，也就是順理成章的事情了。
6.優(yōu)化總部管控流程
每一項職能的管控深度如何恰到好處，需要通過管控流程、審批權(quán)限的審定等來規(guī)范。
7.設(shè)定集團管控關(guān)鍵風(fēng)險點及稽核等級
總部的哪些職能存在失控的風(fēng)險？會造成多大的嚴重后果？結(jié)合失控的可能性和失控的嚴重度，我們可以把管控關(guān)鍵風(fēng)險點分為不同的等級，規(guī)定不同周期和力度的稽核動作。
8.集團管控風(fēng)險點的定期稽核
推動定期稽核，按照管理規(guī)定執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)問題。
最終目的，管控首先要服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營需要，同時又通過各種管控手段，防范業(yè)務(wù)經(jīng)營失控，反噬集團經(jīng)營安全，從而把集團對分子公司的業(yè)務(wù)管控建設(shè)成為良好的閉環(huán)管理循環(huán)。
關(guān)于集團管控，大家還有什么好的建議，可以一起探討，共同成長。
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