績效面談作為員工績效改進方向明確的重要途徑，在整個績效管理環節中不容忽視。然而很多企業管理人員卻把績效面談當作一件苦差，每次績效面談內心都在做掙扎，結果可想而知，后來取消績效面談環節，只給績效結果，最終導致員工只做自己想做的、想到的，管理層只看最終結果打分，陷入不斷的惡性循環中！
績效面談很重要！那么如何進行高質量的績效面談呢？掌握了一下四個要點，大幅提升績效面談質量。
一、知道為什么要績效面談，績效面談要達到什么樣的效果
績效面談往往是為了更好地達成績效目標而進行的過程管控。工作中，管理者發現員工工作方向、方法、態度等出現問題，都是需要及時進行有效溝通，對員工進行正向引導，幫助員工提升效率的，讓員工的努力方向與公司保持同步！
二、績效面談前做好準備工作
績效面談是需要雙方達成共識的，而非單獨的一方強壓另一方按指令行事，這樣就需要管理者在績效面談前做好充分準備，做到知己知彼百戰百勝。如：員工為什么需要改變，你的依據是什么，改變對員工帶來的好處是什么，不改變對員工造成的影響是什么等。
三、績效面談要注意觀察、傾聽，保持一定靈活性
績效面談設置對應標準流程時，一定要保持適度靈活性，有時候面談內容和員工自我評估相差太大，會出現超預設場景，所以面談要注意觀察、傾聽，第一時間捕捉到員工情緒變化信息，把控面談現場，最大限度爭取雙方共識度，并針對爭議點留緩沖時間，進步深度調查，再次溝通確定面談效果達成。
四、績效面談要保持持續性
績效面談可談改進之處，可談保持之處，可談進步之處等，從績效角度來看，績效是需要持續不斷改進提升的，對管理者和員工的要求是越來越高的，對績效標準越來越高的，那么我們績效面談就必須是保持持續性！
績效面談掌握了這四點，相信你一定能做高質量的績效面談，如果您仍有疑惑，歡迎與深藍咨詢聯系，進步溝通解決疑惑。
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