績效管理是保障企業(yè)目標實現(xiàn)的過程管理,企業(yè)普遍實施的從結(jié)果到結(jié)果的目標分解及階段性的鼓勵和督促措施對績效結(jié)果的實現(xiàn)效果并不大。企業(yè)和員工就像兩條平行的軌道一樣各行其是,沒有形成合力,結(jié)果可想而知。究其原因還是企業(yè)沒有和員工達成共識,形成一致的思想。企業(yè)的績效最終是由人干出來的,而人是有思想的動物不是機器,人的行為受其思想支配。所以,績效管理要想達到實現(xiàn)企業(yè)目標的效果,關(guān)鍵是與員工達成共識。企業(yè)如何使員工認同企業(yè)的績效管理呢?深藍咨詢認為主要考慮如下幾點:
首先,員工參與目標的制定。在績效目標設(shè)定的過程中,需要讓員工全程參與。員工自己做出的決定往往更傾向于全力去完成。一方面員工參與的形式,讓員工覺得受到了尊重,自己的意見受到了領(lǐng)導的重視,這樣員工的積極性也會提高。另一方面,在員工參與的過程中,可以進行充分的溝通,減少目標執(zhí)行過程中的偏差。我們都知道一千個人心中有一千個哈姆雷特,溝通其實是一件非常困難的事,要想最好的溝通需要反復確認,這樣才能做到真正的溝和通。有時候我們只做到了溝而沒有做到通。
其次,有以往的過程數(shù)據(jù)。企業(yè)的績效怎樣來衡量呢?往往需要數(shù)字來說明。因為數(shù)字能夠精確的衡量結(jié)果達到的程度,人們對同一個數(shù)字都有一個統(tǒng)一的概念。如果沒有數(shù)字就只有一個模糊的概念,人們還是不能明顯的感知到。有了以前的實踐數(shù)據(jù),人們在心中就能大概推測到目標實現(xiàn)的可能性。對于可能實現(xiàn)的目標,人們往往能夠更有信心和更樂于去執(zhí)行。
最后,能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。這一點也很重要。企業(yè)在實現(xiàn)自己的目標的同時,還要考慮員工能夠得到哪些利益或好處。利益和好處包括直接相對應的物質(zhì)報酬、員工個人能力的提升以及實現(xiàn)員工的個人價值。總體上就時滿足員工的物質(zhì)、情感和精神需求。
深藍咨詢提示,企業(yè)在績效管理的過程中,在關(guān)注事的基礎(chǔ)上更應該關(guān)注人。如有問題歡迎溝通和聯(lián)系。
掃描二維碼關(guān)注深藍動態(tài)!