KPI績(jī)效考核是目前企業(yè)使用非常多的績(jī)效考核方法，深得多數(shù)企業(yè)的青睞，但KPI并不是我們認(rèn)為的那么盡善盡美，也同樣存在著弊端，所以在企業(yè)中實(shí)施這種考核方式的時(shí)候要趨利避害，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，避免其潛在風(fēng)險(xiǎn)。
那KPI究竟有什么優(yōu)缺點(diǎn)呢？到底什么樣的公司可以選擇KPI做為考核工具呢？
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首先KPI之所以被大范圍認(rèn)可并使用，有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
1.以目標(biāo)為導(dǎo)向，更容易達(dá)成公司整體目標(biāo)，由于KPI指標(biāo)很重要的一方面是要從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)中提取、分解，所以KPI績(jī)效考核會(huì)使企業(yè)上中下目標(biāo)更加明確，更加一致，更有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.公司和個(gè)人利益一致。由于KPI指標(biāo)是層層分解的，公司指標(biāo)分解至部門(mén)指標(biāo)，部門(mén)指標(biāo)再分解至個(gè)人，反過(guò)來(lái)個(gè)人績(jī)效的達(dá)成促進(jìn)部門(mén)績(jī)效達(dá)成，部門(mén)績(jī)效達(dá)成促進(jìn)公司總目標(biāo)達(dá)成。基于以上的邏輯，員工和公司利益一致的情況下，績(jī)效管理才能更好的成為管理的一種有效方式。
3.有助于抓住關(guān)鍵工作和重點(diǎn)工作。往往KPI指標(biāo)提取、分解、指標(biāo)權(quán)重確定的每個(gè)環(huán)節(jié)都額外關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)，也就是影響戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的部分，因此可以減少在日常工作中重點(diǎn)工作被疏忽而導(dǎo)致執(zhí)行不到位的情況發(fā)生。
但KPI也不僅僅只有優(yōu)點(diǎn)，它的缺點(diǎn)也同樣存在。
1.績(jī)效考核指標(biāo)難以確定。首先如果公司遇到外部環(huán)境變化較快，或戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整或修正的時(shí)候，將無(wú)法確定指標(biāo)，這一點(diǎn)也體現(xiàn)了KPI考核的局限性。其次如果各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)之間沒(méi)有因果關(guān)系，會(huì)導(dǎo)致對(duì)員工的牽引方向不一致，進(jìn)而影響資源配置，可能造成資源的損失和浪費(fèi)。
2.忽視非關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。因?yàn)閷?duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的關(guān)注導(dǎo)致員工的精力和時(shí)間更多的被關(guān)鍵工作占據(jù)，很有可能一些非重要工作被忽視或無(wú)人執(zhí)行。
說(shuō)了KPI績(jī)效考核方式的優(yōu)缺點(diǎn)，那么到底什么樣的公司適合用KPI考核呢？小編認(rèn)為是處于穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)更適合。原因主要是KPI績(jī)效考核整個(gè)考核過(guò)程對(duì)企業(yè)管理成熟度有一定要求，對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)、流程、文化、人員素質(zhì)等也都有一定要求，所以在實(shí)際運(yùn)用這種考核方式的時(shí)候一定要匹配企業(yè)的實(shí)際情況，合適的才是最好的。
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