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讓制度去管理,而不是你去管理
時間:2021-12-13 來源:深藍(lán)原創(chuàng) 作者:深藍(lán)咨詢

人管人累死人,這是誰都懂的道理。那怎樣在企業(yè)實現(xiàn)輕松且高效的管理呢,這就不得不說到制度。

 

制度的制定和執(zhí)行其實是一種規(guī)范人、塑造人的行為,不是所有的員工行為和動作都是企業(yè)想要的,那怎么辦呢?制定制度,明確行為和要求,讓不良的行為逐漸消失,讓好的行為如雨后春筍不斷生長。

 

聽起來很簡單,但這里有一個矛盾就是任何人都不喜歡受到約束,制度的本身是對人的約束,所以在制度最開始推進(jìn)的過程中,會有陣痛,會引起部分員工的不適感,甚至?xí)Φ侥承┤说睦妫捅热缥以瓉硎浅÷飞习啵F(xiàn)在你讓我走大路,那哪兒成?遠(yuǎn)了一大截子呢!

 

 

制定制度和落地執(zhí)行的時候有一點要三思:這個制度適不適合推行,有沒有把握推行成功,決心有多大,如果沒有百分百的決心那干脆不要推行,因為一個失敗的制度不僅不會改善現(xiàn)狀,還會讓管理者的威信力下降!

 

那哪些行為會加速制度推行的失敗呢?

 

首先,領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則,制度頒布后只是為了約束員工,而領(lǐng)導(dǎo)者把自己摘出來,久而久之就是上行下效,大家都不執(zhí)行了,又回到人管人累死人的局面。我們來看看為什么會這樣?例如在一個企業(yè)里,當(dāng)一把手“理所當(dāng)然”地不執(zhí)行后,高層違反了制度會怎么樣呢?很可能因為一把手鑒于自己沒能執(zhí)行制度就“網(wǎng)開一面”算了,接下來中層干部違反了制度后,高層也以“有情可原”來開脫,對有的員工,因為人情關(guān)系等原因,也可以“下不為例”,口子越開越大,結(jié)果導(dǎo)致制度執(zhí)行的“大面積塌方”。

 

其次,制度面前不能人人平等,一些企業(yè)里會有一種“熟人文化”,有些下屬和上司打成一片,和上司關(guān)系好的叫大哥、兄弟,過度的熟人文化也會讓制度形同虛設(shè)。為什么叫大哥,因為他想要特權(quán),不按規(guī)則辦事,在犯錯的時候上司抹不開情面不了了之。

 

最關(guān)鍵的是有些領(lǐng)導(dǎo)怕得罪人,不敢管、不想管,一來二去,一些員工養(yǎng)成了蔑視制度,輕視規(guī)則的惡習(xí),最后犯了不可饒恕的大錯誤被處罰或被開除。

 

商鞅認(rèn)為:“行罰,重其輕者,輕者不至,重者不來,此謂以刑去刑,刑去事成”(《商君書·靳令》)。就是說,制度管理一定要用好處罰,對于較輕的犯罪如果施以重罰,那么輕的犯罪就不會來,重的犯罪也就不會發(fā)生了,從而達(dá)到用刑罰遏止刑罰,以收到不用刑罰就做成事情的效果。

 

所以讓制度去管理,一旦制度頒布執(zhí)行,做為領(lǐng)導(dǎo)者一定要嚴(yán)格按照制度辦事,沒有破窗的產(chǎn)生,就是制度落地成功的起點。

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