很多經(jīng)理人往往都是豎井思維，只專注于自己的專業(yè)，人的思維方式會有一定的延續(xù)性，對于事務(wù)會不自覺地按自己熟悉的模式去思考，就像馬克·吐溫那句名言——“手里有錘子，看什么都像釘子” 。
很多管理人員或者技術(shù)大拿因為本職工作做出成績，被公司提拔擔(dān)任更重要的職位，或者負(fù)責(zé)更多的領(lǐng)域，但是認(rèn)知、思維和決策角度沒有與時俱進(jìn)，陷入了專業(yè)偏見，讓自己的思維像掉入了井中一般，但是自己卻渾然不覺。這種行為會導(dǎo)致路徑依賴，個體一旦選擇了某種行為或思考方式，就會一直沿用這種方式，就好像具備了某種慣性一樣。
科學(xué)管理強調(diào)分工，根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域設(shè)置了不同的部門，于是企業(yè)里出現(xiàn)了很多思維被其專業(yè)固化的人，而對于業(yè)務(wù)的整體理解，本企業(yè)成功的關(guān)鍵性因素都沒有很好地認(rèn)知，都在追求自己視角的局部最優(yōu)，這樣內(nèi)部的部門墻就會在無形中構(gòu)筑起來，工作效率和工作實際產(chǎn)生的價值都會因此大打折扣。
而企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)，會關(guān)注現(xiàn)金流入，銷售額，周轉(zhuǎn)率，利潤，資產(chǎn)收益率，業(yè)務(wù)增長和顧客，所有部門的工作產(chǎn)出必須為以上幾個要素產(chǎn)生實際的價值，否則工作就是無成效或者低成效的。
比如市場推廣部門從自己視角看想做廣告進(jìn)行推廣宣傳，但是業(yè)務(wù)其實更多需要靠老客戶的轉(zhuǎn)介紹，簡單的拿一個產(chǎn)品或贈品把客戶吸引過來，后續(xù)的轉(zhuǎn)化缺乏合適產(chǎn)品和服務(wù)能力的支持，最多是圖個熱鬧，反而傷害了潛在客戶。財務(wù)部門為了自己工作的便利，讓客戶增加了很多不必要的手續(xù)。職能部門為了顯示自己工作的成果，增加了很多管理要求，比如大量表單和報告的填寫，組織無效的會議，都是從局部看問題的典型。
有時候請第三方來幫助解決問題，對方也更多是從自己擅長的角度出發(fā)解決問題，最終導(dǎo)致成果無法應(yīng)用于本企業(yè)，方案只能束之高閣，比如引入某管理軟件，請咨詢公司來解決某項問題等。
在企業(yè)內(nèi)部引入必要的機制，引導(dǎo)各部門始終能夠聚焦于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，讓自己的工作成果建立在推動公司現(xiàn)金流入，銷售額，周轉(zhuǎn)率，利潤，資產(chǎn)收益率，業(yè)務(wù)增長和顧客這幾個方面，會大幅減少內(nèi)部不增值的行為，增加協(xié)同能力。削弱豎井思維就是我們要跨出的第一步。
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