一 項(xiàng)目背景：某企業(yè)是一家傳統(tǒng)國(guó)企，在績(jī)效管理方面基本是空白，在此次管理咨詢項(xiàng)目中需要設(shè)計(jì)一套績(jī)效管理方案，幫助企業(yè)提升各項(xiàng)管理工作。
二 總體思路框架：
三 具體策略及步驟：
建立一套科學(xué)合理的績(jī)效管理體系，首要問題就是要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，分析公司的管理需求，明確績(jī)效管理的定位，然后才能根據(jù)定位建立適合企業(yè)的績(jī)效管理體系。
經(jīng)過前期調(diào)研了解，企業(yè)相關(guān)者的訴求不一：企業(yè)基層員工普遍關(guān)心的是自己的收入及發(fā)展；集團(tuán)公司關(guān)心的是企業(yè)的發(fā)展、民生、黨建、安全；合作單位關(guān)心的是利益；政府主管部門關(guān)心是安全、稅收；高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是責(zé)任能力建設(shè)問題……
另國(guó)企普遍存在的凡事講人情、講和諧、講穩(wěn)定在這個(gè)企業(yè)也一定程度存在，按照常規(guī)思路設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系可能達(dá)不到預(yù)期的效果，針對(duì)這種情況，如何設(shè)計(jì)一種符合企業(yè)實(shí)際情況的方案還是有一定的挑戰(zhàn)性。
項(xiàng)目組仍然延續(xù)前期一貫的做法，內(nèi)部充分研討，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，并利用利益相關(guān)者理論進(jìn)行分析。
（一）首先是確認(rèn)相關(guān)者的訴求并分析確定核心目標(biāo)；
（二）根據(jù)核心目標(biāo)確定企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)的責(zé)任能力體系建設(shè)的內(nèi)容；
（三）相關(guān)者承擔(dān)的責(zé)任；
（四）確定公司的發(fā)展目標(biāo)。
經(jīng)過討論分析：最終確定建立以責(zé)任為導(dǎo)向，正向激勵(lì)為主的績(jī)效管理體系應(yīng)該比較符合該企業(yè)實(shí)際情況，然后圍繞這個(gè)定位展開各項(xiàng)工作。
四 思 考
1.方案總體思路框架及定位是關(guān)鍵，避免出現(xiàn)方向性的問題；
2.對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況的充分理解及把握和對(duì)績(jī)效管理理論的深刻理解及遷移能力，才有可能制定出針對(duì)性的方案；
3.一個(gè)方案的制定或一個(gè)項(xiàng)目的成功，是離不開項(xiàng)目組的成員的配合及公司的支持，只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才有可能走的更遠(yuǎn)，更加穩(wěn)健。
公司這次進(jìn)行人力資源各模塊標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就是讓各個(gè)咨詢老師在公司這個(gè)平臺(tái)上走的更遠(yuǎn)、走的更快、更加成功。
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