發(fā)展型中小企業(yè)，生產(chǎn)車間的班組長在企業(yè)中起到至關(guān)重要的作用，班組長是企業(yè)最基層的管理者，是企業(yè)高中層向下溝通的橋梁，是企業(yè)生產(chǎn)KPI達(dá)成的直接責(zé)任人。現(xiàn)在很多中小企業(yè)把管理的重心都放在公司的中層管理，中層管理，管人員多，導(dǎo)致管理工作不細(xì)致。管理出現(xiàn)錯位（例如：車間主任直接管理員工或部門經(jīng)理直接管理員工），管理人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，管理能力低下，沒有明確的KPI目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)成本過高，交期不穩(wěn)定，員工士氣低落，流動性強，車間安全隱患較多等多項不良現(xiàn)象。
中小企業(yè)的生產(chǎn)車間如何去管控生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)成本、交期、效率、和安全呢？首要做的就是完善基層班組建設(shè)，基層的班組長應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的管理技能，而不是高的技術(shù)能力。要具備基礎(chǔ)的IE知識（例如：瓶頸工位關(guān)注、生產(chǎn)浪費、工位拆拼合并、動作改善等），開早晚班會的能力（例如：帶動員工士氣、安排當(dāng)天各崗位工作、當(dāng)天工作總結(jié)、公司會議內(nèi)容下達(dá)等），生產(chǎn)現(xiàn)場一日管理知識（班前要做的事情、班中要做的事情、班后要做的事情），品質(zhì)知識，車間改善知識，5S的意識，安全意識等。從所管的人員、機(jī)器治工具、材料、作業(yè)方法、環(huán)境方面著手進(jìn)行管理。根據(jù)以上知識呢，把車間的KPI分成一日、月、年工作計劃。生產(chǎn)車間的班組長根據(jù)計劃來達(dá)成品質(zhì)、成本、交期、效率、安全等方面的公司戰(zhàn)略規(guī)劃KPI指標(biāo)。
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