2022年9月3日下午，深藍項目組為掌柜食品中高層管理人員開展了崗位操作手冊與企業文化培訓。
崗位操作手冊，指將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用于指導和規范日常的工作。
崗位操作手冊可以節省時間，減少資源的浪費，獲得作業的穩定性。能夠縮短新進人員面對不熟練且復雜的事務所花的學習時間,只要按照步驟指示就能避免失誤與疏忽。
暴老師對編寫的方法進行了詳細的講解，根據崗位說明書中明確的工作職責，并結合業務流程，逐項梳理，描述出工作的執行步驟。執行步驟按時間的先后順序來劃分，套用深藍咨詢提供的統一模板，除文字描述外，還可以增加圖片，將步驟中某些細節進行形象化和量化。
在企業文化培訓時，暴老師對企業文化的相關概念進行講解，企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括企業愿景、企業使命、價值觀念、經營理念、道德規范、行為準則等。
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。良好的企業文化建設可以直接影響員工的形象、文化素養和服務意識，增加企業內在凝聚力、提高職工隊伍素質、增強企業群體文化意識。
一般而言，企業文化包括三部分：精神文化、行為文化、形象文化。
培訓的過程中穿插進行了知名企業文化案例分析，掌柜企業文化構建思路探討，為下一步形成文化方案打下了良好的基礎。
掌柜食品總經理對培訓進行了總結，指出編寫崗位操作手冊是一個比較繁雜的工作，容易讓人產生枯燥感覺，但這項工作又非常重要，因此各崗位參與人員應保持細心和耐心，按要求時間完成編寫。企業文化是企業發展的無形力量，掌柜食品在深藍咨詢“有、知、信、行”建設理論指導下，結合各級管理人員意見和建議，共同構建出有掌柜特色的文化體系。
掃描二維碼關注深藍動態！
