2022年8月13日下午,深藍項目組為掌柜食品中高層管理人員開展了第二次常用工作方法和工具培訓。
本次培訓對頭腦風暴法、專家調查法、檢核表、帕累托圖、分層法等十余種工具進行了詳細解讀。
每種方法的關鍵點都一一點出,細節部分細致入微。頭腦風暴法看似簡單,風暴出好的結果,離不開三不原則,即不支持、不打擊、不表揚。專家調查法(德爾斐法)特別適用于客觀資料或數據缺乏情況下的長期預測,或其它方法難以進行的技術預測。魚骨圖分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類。問題型的魚頭在右,原因型及對策型魚頭在左。
針對企業發展離不開產品創新,而創新又是非常具有挑戰性的思維過程,暴老師分享了利用檢核表,啟發創新思維的方法,并列舉了相關案例,大家都豁然開朗,創新也是有規律可循,有方法可依的。
分層法可以用于分析生產中發現的質量問題,確定根因,從而有針對性的解決問題,是非常實用的方法。分層可以從不同的維度對比,讓問題呈現的更直接。暴老師通過某裝配廠產品漏油的案例,分別從車間、設備、技工、原料四個維度分別進行了分層分析,得出與原料高度相關的結論。演示了分層法的高效和直接。
最后暴老師結合企業經營過程,將各種工具方法匹配到了各個主要流程節點上,方便在使用中直觀的對應。
至此管理方法和工具的培訓全部結束,掌柜食品總經理兼董辦主任裴總要求各部門要組織復訓,讓更多的人員了解、掌握這些科學的方法,在工作中大膽實踐和應用,轉化為生產力推動企業的管理提升和經營發展。
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