根據(jù)森尼瑞公司管理咨詢項目調(diào)研診斷工作計劃,深藍咨詢項目組于2020年8月20日開始,對該公司進行了深入調(diào)研、分析,調(diào)研工作方法及目的如下:
8月20至25日,深藍咨詢項目組用時4個工作日,對森尼瑞公司各層級員工進行有針對性的、一對一的訪談,共訪談37人,其中覆蓋該公司中高層全部人員,基層及員工22人。通過訪談,項目組了解了該公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀、各層級存在的主要問題等,并進行了梳理分析。
8月26日,深藍咨詢項目組有針對性的編制該公司管理診斷調(diào)查問卷,通過第三方網(wǎng)站進行問卷下發(fā)、回收,并通過頻數(shù)分析、交叉分析對回收的問卷進行梳理等。
深藍咨詢項目組通過內(nèi)部資料分析、員工訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察等整體系統(tǒng)的調(diào)研、分析,于9月3日編制完成該公司調(diào)研診斷報告,并于該公司總經(jīng)理陳總、副總經(jīng)理文總、辦公室趙經(jīng)理進行溝通、討論、修訂。討論期間,該公司總經(jīng)理陳總提出,希望通過后期的方案設(shè)計,逐步解決公司的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,提升公司整體的經(jīng)營管理能力。
9月8日,深藍咨詢項目組老師針對調(diào)研診斷報告內(nèi)容,對該公司中高層管理人員進行了詳細的匯報、講解,通過匯報講解與該公司中高層達成共識,至此項目調(diào)研診斷階段圓滿結(jié)束。同時,也為后期的管理方案設(shè)計提供了依據(jù)。
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