管理是一個(gè)過(guò)程，是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，需要資源的投入。要想改變管理的輸出結(jié)果，我們必須改變輸入因素和資源因素，如果輸入因素和資源因素都沒(méi)有改變，異想天開(kāi)的就想改變管理結(jié)果，那無(wú)異是癡人說(shuō)夢(mèng)。 如何做好管理，深藍(lán)咨詢(xún)認(rèn)為：管理是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，只有持續(xù)改善，我們的管理才能跟得上內(nèi)外部環(huán)境的改變，才能夠立于不敗之地。回頭看十年前風(fēng)光無(wú)限的企業(yè)，現(xiàn)在依然活的很滋潤(rùn)的有幾家呢？當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，內(nèi)部的管理因素也應(yīng)該發(fā)生改變，來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境的變化，我們不能因?yàn)橐粫r(shí)的成功就守株待兔，幻想著一世的榮耀。那么如何做到好的轉(zhuǎn)變并能夠使之持續(xù)，深藍(lán)咨詢(xún)認(rèn)為：每間隔一段時(shí)間推行一種管理方案是必須的。 管理方案的有效推行，能夠讓公司上下認(rèn)識(shí)到管理的新理念、新工具、新方法，給公司帶來(lái)新的管理氣象。然而在現(xiàn)實(shí)的管理中，即使是咨詢(xún)公司做出來(lái)的管理方案，能推行下去的也只有十之一二，大部分都作為優(yōu)美的文字被束之高閣了。為什么會(huì)存在這樣的問(wèn)題呢？深藍(lán)咨詢(xún)通過(guò)多年的咨詢(xún)輔導(dǎo)，認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀管理方案的有效落地，是有其自身的推行規(guī)律，如果不按照這個(gè)規(guī)律，一味的強(qiáng)制推行，到頭來(lái)的結(jié)果會(huì)造成公司內(nèi)大部分的人對(duì)方案不理解，會(huì)出現(xiàn)以下局面：領(lǐng)導(dǎo)信心百倍，慷慨激昂、信誓旦旦的要推行；中層干部虛與委蛇、陽(yáng)奉陰違，暗地里軟磨硬抗；基層員工拒不執(zhí)行或執(zhí)行不到位。最后導(dǎo)致方案推行不了了之。 那么，如何做到管理方案的有效落地呢，深藍(lán)咨詢(xún)的管理方案推行五步法也許可以幫到你： 一、造勢(shì) 任何一種管理方案的推行，不是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一碰頭，命令一個(gè)筆手做出一個(gè)優(yōu)美的方案，下一個(gè)紅頭文件，交給下面員工執(zhí)行就可以了，公司全體員工的參與是方案推行成敗的最大因素。要想做到員工參與，方案推行前期的造勢(shì)是必不可少的。我們應(yīng)該在公司內(nèi)部大張旗鼓的宣傳方案推行給公司帶來(lái)什么好處、給員工帶來(lái)什么好處、推行的方法是什么、中間用到什么管理工具等等。要讓公司上下都能夠認(rèn)識(shí)到方案推行的意義、步驟、工作重點(diǎn)。必要時(shí)，還要對(duì)中層以上管理干部進(jìn)行一些管理理念及技法上的訓(xùn)練。本階段我們可以輔以有獎(jiǎng)問(wèn)答、知識(shí)競(jìng)賽等形式，讓全體員工都參與進(jìn)來(lái)，提高員工對(duì)方案的整體感性認(rèn)知。 深藍(lán)咨詢(xún)認(rèn)為，只有讓員工在思想認(rèn)可了一個(gè)方案，他才能夠去心甘情愿去做，本階段領(lǐng)導(dǎo)必須率先垂范，給員工一個(gè)明確的管理信號(hào)：對(duì)本方案公司是下了決心要推行的，所有人必須重視起來(lái)。 二、形式 如何把方案變成實(shí)際的管理動(dòng)作，對(duì)公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生作用，需要一定的路徑去實(shí)現(xiàn)。方案推行的前期，我們需要讓員工在工作上面改變的有哪些動(dòng)作，要明確的列出來(lái)，并提出清晰的工作要求，即工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，告訴員工做好了會(huì)如何獎(jiǎng)勵(lì)，做壞了會(huì)如何處罰。如推行5S，在本階段就要明確告訴員工，開(kāi)工前需要整理哪些物品，應(yīng)該檢查哪些物品是否在規(guī)定的位置上，應(yīng)該清潔機(jī)臺(tái)的哪個(gè)部位等；作業(yè)中應(yīng)該如何做；下班前應(yīng)該如何做。所有的都應(yīng)成為一種形式，在管理方案推行的前期，形式是對(duì)內(nèi)容最好的詮釋。 三、行事 在形式固定下來(lái)推行的一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷的對(duì)員工提出管理上的要求，讓員工養(yǎng)成工作習(xí)慣，當(dāng)員工不再需要我們的提醒或監(jiān)督，就可以把工作做的很到位了，我們的方案推行可以說(shuō)成功了一半。本階段要求我們循序漸進(jìn)的加深推行的力度和深度，不要引起員工的反彈，可以適當(dāng)?shù)囊苑桨竿菩袨橹黝}，搞一些有獎(jiǎng)?wù)魑牡然顒?dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)方案推行體會(huì)深刻的員工，把他們的體會(huì)當(dāng)作管理方案推行的員工心聲在公司管理平臺(tái)上發(fā)表，讓全體員工產(chǎn)生對(duì)方案的認(rèn)可心理。 四、標(biāo)準(zhǔn)化 任何管理方案推行的落腳點(diǎn)，最終會(huì)落到管理的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)深藍(lán)咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為：標(biāo)準(zhǔn)化并非改改作業(yè)動(dòng)作、改改作業(yè)指導(dǎo)書(shū)那么簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)化需要我們重新審視整個(gè)管理體系文件，哪些文件的原則和現(xiàn)行的管理方案精神相違背，需要做大的調(diào)整；哪些程序文件接口不對(duì)，流程錯(cuò)誤，需要對(duì)程序文件做出調(diào)整；哪些作業(yè)動(dòng)作已經(jīng)過(guò)時(shí)、已改變，還存在我們的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上。只有我們把方案推行的成果標(biāo)準(zhǔn)化下來(lái)了，我們以后的作業(yè)才具有傳承性。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作的管理方案如無(wú)根之萍，最后會(huì)不了了之，對(duì)我們的管理作用收效甚微。 五、持續(xù)改善 我們不能幻想管理只推行一個(gè)方案就一勞永逸，可以躺在功勞薄上睡大覺(jué)了。隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的改變，任何一個(gè)管理方案必須做出調(diào)整：即對(duì)我們的標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行調(diào)整。“標(biāo)準(zhǔn)化最大的魅力不在于不能改變，而在于可以調(diào)整那些不適合的部分”。只有我們不斷的持續(xù)改進(jìn)管理方案，使之日臻完善，方案的推行才算成功。 通過(guò)多年對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)及培訓(xùn)輔導(dǎo)，深藍(lán)咨詢(xún)認(rèn)為：一個(gè)優(yōu)秀管理方案的推行是需要層層導(dǎo)入，想通過(guò)下一個(gè)行政命令或刮一陣管理風(fēng)就想把一個(gè)管理方案推行下去顯然是不符合管理規(guī)律的。深藍(lán)咨詢(xún)公司總結(jié)出來(lái)的方案推行五步驟，但愿對(duì)您有用。
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