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獎懲制度是引導員工高效工作的“永動機”
時間:2014-01-22 來源:深藍原創(chuàng) 作者:深藍咨詢

    獎懲制度的建立并不難,難的是如何建立適合企業(yè)發(fā)展的獎懲制度。制度的建立應該更注重制度的合理性及如何調(diào)動員工的積極性,使他們可以自覺遵守并有效執(zhí)行。
    請看下面一則小故事:
    黑猩猩和白猩猩都喜歡蜂蜜,都以養(yǎng)蜂為生,養(yǎng)著同樣多的蜂蜜,有一次他們決定比賽下,看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。
    黑猩猩覺得,蜜蜂采過的花越多,它帶回來后釀的蜜就越多,于是它制定了一套測量蜜蜂采花數(shù)量的績效管理系統(tǒng),雖然這個系統(tǒng)耗資不少,但是能準確測量蜜蜂的采花數(shù)量。在它看來拜訪量就是工作量,然后中期他公布每只蜜蜂的工作量,還設立了獎項,獎勵拜訪量多的蜜蜂,因為他只是比較他們的拜訪量。
    白猩猩不那么認為,他覺得蜜蜂釀蜜的多少,取決于他們采回來花蜜的多少,而不是他們拜訪花朵的數(shù)量。于是他按照這個理論設立了一套績效管理系統(tǒng),而且制定了獎勵制度,重獎每個月采花蜜最多的蜜蜂,而且如果本月的產(chǎn)量高于上月,那么所有蜜蜂都會受到不同程度的獎勵。
    幾個月后,兩只猩猩查看比賽結(jié)果,白猩猩的蜂蜜比黑猩猩的明顯高出了一半。
    這個故事,我們看到,黑猩猩和白猩猩同樣制定的薪酬績效制度,但是他們的收獲卻相差甚遠,原因在哪里呢?
    黑猩猩失敗的原因在于:評估系統(tǒng)沒有直指目標而是摻合了一些枝節(jié)。這就給蜜蜂們一個錯覺,他們只要專注與飛行次數(shù)就行了,不用管采了多少蜜。正是組織對評估系統(tǒng)設計的缺陷,導致績效的不理想。所以說,合理的獎懲制度是一個組織引導員工高效工作的“永動機”。
    獎懲制度是保證一家企業(yè)能夠維持工作紀律,進行正常運作,并且讓員工產(chǎn)生公平及合理的競爭心理,維持員工向心力的一種外在環(huán)境。獎懲制度的原理就是設定公平的規(guī)定和目標,并且以達到規(guī)定和目標與否來進行評判員工的工作表現(xiàn)的一種機制。正確的獎懲制度會給企業(yè)帶來很大的利益,相反的,如果制度設定不合理則會阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至導致企業(yè)的最終破敗。

 

 

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