人才培養(yǎng)的方式非常多，有輪崗工作、在職學(xué)習(xí)、內(nèi)部導(dǎo)師傳幫帶、內(nèi)外部培訓(xùn)等等，但人才培訓(xùn)最經(jīng)典的思路則是，根據(jù)勝任力模型確定素質(zhì)差距，分析素質(zhì)差距的根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培養(yǎng)計(jì)劃。 基于勝任力分析設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，是對(duì)員工進(jìn)行特定職位所需的關(guān)鍵勝任特征的培養(yǎng)，培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容是高績(jī)效者比普通績(jī)效者表現(xiàn)得更突出的特征，培訓(xùn)的目的是增強(qiáng)員工取得高績(jī)效的能力、適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的能力和勝任力發(fā)展?jié)撃堋?/span>
將勝任力模型置于“人—職—組織”匹配的框架中，根據(jù)各特定職位需要的勝任力，找出它們中比較共同的勝任特征，然后進(jìn)行歸類匯總，據(jù)之確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程和人才培養(yǎng)的具體方案。具體步驟如下：
1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
（1）由企業(yè)使命確定企業(yè)核心戰(zhàn)略能力
（2）由企業(yè)核心戰(zhàn)略能力確定企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的能力
（3）由企業(yè)發(fā)展需要的能力確定職位需要的勝任力
2、崗位知識(shí)、技能的提煉
（1）明確崗位工作內(nèi)容
（2）崗位知識(shí)技能要素分解
（3）崗位知識(shí)技能分類匯總
（4）明確各項(xiàng)知識(shí)技能需要的掌握程度
3、目前勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)
在清楚客戶主管的能力素質(zhì)模型后，要作進(jìn)一步的素質(zhì)測(cè)評(píng)，更加明確各位
主管勝任素質(zhì)優(yōu)劣勢(shì)以及銷售團(tuán)隊(duì)的整體勝任素質(zhì)水平，以便有針對(duì)性地作出人才培養(yǎng)與發(fā)展的規(guī)劃。
4、編制勝任素質(zhì)發(fā)展手冊(cè)
5、實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)
（1）結(jié)成行動(dòng)學(xué)習(xí)小組
（2）選定目標(biāo)勝任素質(zhì)
（3）填寫“行動(dòng)計(jì)劃表”
（4）填寫“支持承諾書”
（5）實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃
（6）行動(dòng)學(xué)習(xí)檢驗(yàn)與交流
（7）行動(dòng)學(xué)習(xí)效果終評(píng)
6、分層分級(jí)的課程體系與培訓(xùn)
依據(jù)不同發(fā)展階段上的經(jīng)理人的特點(diǎn)和需要，對(duì)課程進(jìn)行合理的分布與組合，梳理課程間的邏輯關(guān)系，形成分層、分類的課程體系。
