1.8億，這個數(shù)字就是2013年雙11全天產(chǎn)生訂單快遞物流量，也就說在那個毫無喜慶甚至有些悲傷的日子，一共有1.8億人/次參與了這個購物“盛大節(jié)日”，這個龐大的數(shù)字充分體現(xiàn)了網(wǎng)上購物這個時下最為熾手可熱的詞匯的魅力之大，然而據(jù)有關(guān)調(diào)查機構(gòu)公布的調(diào)查結(jié)果顯示有超過50%的在線交易是在上班時間完成的，看到這也許很多老板都倒吸一口涼氣，內(nèi)心開始糾結(jié)。
深藍咨詢曾經(jīng)服務(wù)過一家國企，管理相當嚴格（比較少見啊），主流的視頻網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、游戲軟件、下載軟件等等全部都給屏蔽了。每一個辦公室都有監(jiān)控、員工的上網(wǎng)、通話記錄都受到監(jiān)督。很多私營企業(yè)也會采用類似的處理方式，禁止員工上班時間購物，那么這樣會帶來什么的效果呢？
首先，表面上辦公室里不會在看到員工購物的情況發(fā)生，看起來員工更加用心的工作了。從專心工作的角度來說，上班時間購物無疑會讓員工分心，無法做到專心工作，所以禁止網(wǎng)購在一定程度上可以提升員工工作的注意力。
其次，很多單位限制網(wǎng)購是通過監(jiān)控員工的上網(wǎng)行為實現(xiàn)的，這種監(jiān)控在一定程度上會降低員工的滿意度，影響企業(yè)信任文化的建立。有研究顯示當一個人的行為受到監(jiān)控時，員工對于工作任務(wù)和上司的滿意度普遍多比較低。同時研究也發(fā)現(xiàn)在監(jiān)控的環(huán)境下，員工的工作效率會比非監(jiān)控下低，除非員工能夠?qū)ΡO(jiān)控有一定程度的控制。
第三、如果我們限制員工的上網(wǎng)自由，會引發(fā)員工的“逆反心里”，表現(xiàn)為你越限制員工越想去嘗試，現(xiàn)實工作環(huán)境中最直接的體現(xiàn)就是員工以躲避監(jiān)控，完成自己想要完成的事情為目的。如果這樣，那么通過限制員工網(wǎng)購來提高員工工作注意力的目的不但達不到還會引發(fā)員工和上司之間的躲貓貓，造成管理上更多的浪費。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們消費習慣的改變，網(wǎng)購已經(jīng)成為普通大眾，尤其是“主力軍”80后生活中不可或缺的部分，所以完全限制員工網(wǎng)購，長期來看不是一個英明的決策。網(wǎng)購在企業(yè)管理的范疇內(nèi)，最多只能算是一個很小的管理內(nèi)容，但由于其特殊性而被企業(yè)管理者擺到了一個較高的位置，給予了諸多的關(guān)注，這種關(guān)注在一定程度上造成了過猶不及的狀況，所以深藍咨詢建議不要把它上升到那么高的高度，因勢利導才是上策。
隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)管理也將會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，尤其是信息化高速發(fā)展的現(xiàn)在，企業(yè)的管理者會遇見各種各樣新的管理問題，如果只是一味的采取消極的應(yīng)對措施，勢必會使企業(yè)的管理水平滯后，為企業(yè)后期的發(fā)展埋下隱患。企業(yè)只有直面問題，采取積極的應(yīng)對措施，形成完善的企業(yè)管理機制，才能在這個多變的環(huán)境下贏得先機。
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