現(xiàn)代社會,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)已毋庸置疑。在人才競爭日益激烈的背景下,企業(yè)加強員工關(guān)系管理,構(gòu)建和諧員工關(guān)系,也已成為共識"/>

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人才競爭時代,如何完善員工關(guān)系管理?
時間:2014-07-22 來源:深藍原創(chuàng) 作者:深藍咨詢

    現(xiàn)代員工關(guān)系管理,是需要管理者,特別是人力資源管理者以“真誠”待之。
    現(xiàn)代社會,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)已毋庸置疑。在人才競爭日益激烈的背景下,企業(yè)加強員工關(guān)系管理,構(gòu)建和諧員工關(guān)系,也已成為共識。我們將會從以下四個方面來整改與完善。
    一、加強HR自身素質(zhì)培訓(xùn),提高人力資源管理技術(shù)水平,為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實基礎(chǔ)。
    記得前些年有一句針對官場時弊的話叫做“關(guān)系就是效益,關(guān)系就是生產(chǎn)力。”雖然這是對特定歷史狀況的反映,是對中國官場、政客的貶義嘲諷,但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說,還真有其“積極”的意義與影響。
    二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè),明確各級部門任務(wù)職責(zé),充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。
    在公司的日常工作中,好像大家都理所當(dāng)然的認為,員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動合同之類的工作,是人力資源部門的事情,這確實在很多時候讓人力資源部門很無奈。因此,今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織,首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會中,然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題,結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標,重新修訂原來的《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實施方案》,以使其更切合公司實際,更便于有效執(zhí)行。
    三、健全人力資源安全與保障體系,進一步滿足員工需求,讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細節(jié)落實上。
    我們常說的一個詞叫做“舍得”,有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中,企業(yè)首先要“舍”,然后才能從員工之處“得”到更多。因為中國人有“受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報”的傳統(tǒng)美德,這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠不會改變的民族傳承。
    因此,企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系,提高工作效率,實現(xiàn)經(jīng)營目標,首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上,對員工予以充分理解、信任、尊重與支持,并且真心的去關(guān)愛他們,就一定能收到“投我以木瓜,報之以瓊琚”的效果。我們將主要進行以下幾項改善:
     1、改善工作環(huán)境。
     2、完善休閑區(qū)、生活區(qū)設(shè)備設(shè)施。
     3、加強勞動安全管理。
     4、加強勞動衛(wèi)生管理。
     5、實行科學(xué)的壓力管理。
     6、加大社會保險的資金投入。
     7、調(diào)整員工援助計劃內(nèi)容,加大援助資金注入。。
    四、有效利用人力資源約束管理,正向引導(dǎo)激發(fā)員工期望,達成個人與企業(yè)愿景的高度一致。
    中國有句俗話叫做“用人不疑,疑人不用。”但是從人的本性來看,每個人都有自私的傾向,這是不可否認的。因此,在企業(yè)中,對員工如果沒有相應(yīng)的約束機制加以制約,個人私欲有時往往會無限制的膨脹,進而影響到企業(yè)、影響到他人以及員工本身。所以,從另一個角度來講,對員工的約束,在很大程度上也是對員工的關(guān)心與愛護,是防患于未然的有力措施,對員工關(guān)系管理起著至關(guān)重要的作用。
    員工關(guān)系管理問題,歸根到底是人的問題,主要是管理者的問題。”在員工關(guān)系管理過程中,企業(yè)的管理人員,尤其是人力資源管理者,起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確:企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和諧的員工關(guān)系,需要我們管理者用“心”去管理,用“愛”去培育。
    可以這樣說:企業(yè)員工關(guān)系的“好”“壞”與否,關(guān)鍵在于管理者、在于人力資源部門。因為——沒有不好的員工,只有不好的管理者!
   “關(guān)系就是效益,關(guān)系就是生產(chǎn)力。”讓我們共同為搞好“關(guān)系”而努力!

 

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