員工執行力是什么?員工執行力就是員工保質保量地"/>
經常會聽到企業抱怨員工執行力差,主動性差,也經常接到企業對員工進行執行力提升方面培訓的需求,但員工執行力到底是什么?為什么有這么多的企業反饋員工執行力差呢?
員工執行力是什么?員工執行力就是員工保質保量地完成自己的工作和任務的能力。一般認為員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。但無論是哪種,大部分中層管理人員都認為執行力差是員工自己能力不行,工作態度不行,或者說招聘部門招的人有問題,而很少去反思自己的原因。
對于一個合格的中層管理人員來說,我們是不是應該反思,員工執行力差,更關鍵的原因在我們自己呢?
至此,我想起一個案例。服務過的一個客戶單位,公司的衛生老是打掃不干凈,行政部門說這個保潔阿姨做的不好,執行力差,而這個企業的老總當時就問了,行政部門招保潔來的時候有沒有培訓,有沒有給保潔阿姨講清楚我們的衛生標準,有沒有詳細的考核?這個保潔阿姨可能是農村來的,目前公司她打掃的結果現狀可能已經比她自己家里干凈很多了,我們不能讓我們的任何一個員工按照自己的認識來工作,那樣結果是千奇百怪的。
當時聽完這個老總的話,我就開始深思,是啊,我們總是在挑員工的問題,而我們自己呢?
我們給員工分配任務的時候,有沒有明確的標準要求?我們公司的業務有沒有明確的流程?我們的崗位職責是否清晰?我們對于下屬員工的培養是否到位?我們的績效指標、考核是否清晰合理?我們的薪酬是否具備公平,具備激勵性?
所以,對于任何一個企業,想要工作更順暢,員工執行力更強,那就需要從上至下的改變。
首先:公司要有明確的目標,并讓員工認同,達成共識。公司中層首先要有執行力是從上至下的這種理念及意識,認識到需要從自我做出改變;
其次:明確各部門職責、崗位職責,理順工作流程;
第三:制定合理的考核指標、建立從上至下的績效管理體系;
第四:為員工提供崗位所需的培訓,尤其是對于新員工的入職培訓,更要引起重視;
第五:為員工提供崗位必須的資源與支持,對優秀員工給予表彰,認可,鼓勵分享。
如果這些基礎的工作我們中層能夠做扎實,相信我們的員工會朝著我們希望的方向努力的,工作自然會流暢很多。
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