世界上所有的工作，凡是對事、對物的，就是技術，凡是對人的，就是藝術。技術可量化、可衡量、可比較，而藝術卻很難。學習技術需要的是鉆研和耐心，研究藝術需要的是悟性和靈感。管理咨詢是一門技術和藝術結合的工作，因為它既對事又對人。而其中的企業文化咨詢，簡直是一項純粹的藝術，是最難做、最難學，同時也是最有魔力的。
令人遺憾的是，在我看過的關于企業文化方面的書籍中，沒有一本能夠打動我，在我知道的企業文化咨詢案例中，也沒有一個案例能夠將企業文化進行翻天覆地的改變。幾乎所有咨詢公司、培訓公司在這方面的努力都停留在表面，比如提煉愿景、使命、核心價值觀，做企業文化手冊，進行心態、感恩的培訓等等。對于客戶來說，這些工作不是流于形式，就是過眼云煙，很難給企業帶來實際的改變。
如果你就是一個沒文化的人，你的公司是一個文化落后的公司，你憑什么去改變別人的文化？所以，咨詢公司一定要有一套完備獨到的理論體系，并且對這些理論如僧侶一般堅信不動搖。這一理論不是從西方企業文化書籍中照搬過來的，而是和中國人的本心相吻合的產物。研究這一理論要分析國人的文化特點，分析時代的特征。比如我們過去講“忠義”，現在沒人講了，企業家如果敢提“忠義”，會被員工暗地里痛罵，因為我們的大腦是被馬克思的剝削理論洗過一遍的。上世紀我們講共產主義文化，講以廠為家，這樣的理論也挺好，員工一生都在這家企業，而企業也包辦員工的從生到死。可是發展到了新世紀，我們似乎連這也不信了。該信什么呢？Nothing！沒的信了就只有信錢，誰給錢多就跟誰干，干得稍不開心就立刻走人。有資料顯示，我國的員工跳槽率已經遠高于美國。每年招聘、培訓、培養、流失……使我們的社會付出多么高昂的代價。
可是，人不僅僅是向錢看的、自私的，他們還有許多許多其它的需求，他們需要歸屬感、安全感，需要社會關系、親情友誼、需要認可和榮譽，需要精神寄托、靈魂支柱，甚至還有做善事，幫助他人的需求….管理咨詢公司只有擁有一套激發人性其他本質的企業文化理論，才能真正改變一家公司。
那么有人要問，創造完備的理論體系該多難啊，有沒有成功的文化革新呢？答案當然是有的，而且很多。所有的僧侶都是專業的企業文化咨詢師，所有的信仰都是強大的企業文化咨詢工具。當年傅作義、閻錫山都曾讓共產黨幫助他們訓練軍隊，是因為他們發現，同樣的人，經過共產黨的培訓，士氣顯著提高，戰斗力明顯增強。朱德早期也曾經幫助劉湘、楊森訓練軍隊，原來共產黨人也是靠咨詢起家的。如果我們深藍的咨詢師能夠像虔誠的布道者一樣去做企業文化，并且不斷研究適合企業接受的方法，那么我們必定能夠把企業文化咨詢做好。
在這個時代的企業，需要能夠塑造企業文化的藝術家。
