對于本土大作坊式企業如何突圍?一句話發動群眾的力量,讓員工當家做主。建立劃小核算單位、參與經營、自主決策、利潤共享的游擊隊打法,拿下市場政權。這套經營模式落地需要建5個支柱。
1.文化支柱
建立信任經營、透明經營、參與經營、分享經營、人性經營的文化系統。透過滿足員工的人性需求、通過讓員工以經營身份改變員工思維模式和行為模式,變被動為主動。
2.分配支柱
民企目前主要以業績分配作為主導,我們做企業的要知道做業績是為了做利潤、做利潤是為了做收益率。現在很多企業有業績沒利潤、也有企業有利潤全是三角債務,怎么辦?讓每個核算單位以收益率、利潤率、周轉率作為分配指標。讓他們自己去關注自己的收入成本費用,關注利潤和收益率。
至于劃小的核算單位越細肯定越好、可以是人員產品客戶訂單這些單一的主體,也可以是區域部門事業部分公司組織主體,根據企業的價值鏈、利潤鏈、人才鏈來設計推進步驟。
3.數據支柱
建立各核算單位匹配的收入成本費用核算報表,讓負責人既要知道錢怎么賺又要知道錢怎么花,知道利潤怎么產生。通過收入和成本對話、成本由收入買單來杜絕無效成本。讓負責人自主決策、參與經營來管控利潤。讓負責人用數字來管控經營活動價值。通過每天核算數據更新來決策經營活動。
4.責任支柱
分配機制是導向,是激勵,是驅動。通過財務目標達成來決定分配本身就最大可能承擔責任,因為每個核算單位負責人都是小老板,他一定會用主人翁的態度來做而不只是靠素養。
另責任的擔當就是指標的達成。財務目標的達成是因為客戶目標的達成、客戶目標的達成是因為運營目標的達成、運營目標的達成是因為人才目標的達成,我們要設計崗位的指標鏈,建立價值鏈的膝跳反映和指標看板,而不是一個指標庫。
5.改善支柱
通過經營會議來帶動管理改善。我們所做的目標計劃管理很多人都認為是公司管控我們的手段,我們所做的流程管理5S管理員工都認為是增加麻煩,我們所做的精益生產六西格瑪績效管理員工都說太專業,是因為他們根本不知道管理改善到底有什么作用,跟他們有啥關系?當他們知道是為了支撐財務目標達成、而財務目標又跟他們收入掛鉤、他們自然不需要教育。這個時候他們自然會學先進的管理技術、提高人均效能。