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為什么內訓課會失敗
時間:2015-11-19 來源:深藍原創 作者:深藍咨詢

    最近和一個HR朋友聊天,她給我說她們企業最近進行了一期主題為“TWI”的內訓課,效果非常的差,培訓結束后學員給予講師的最終評分竟然只有是49分,而內訓課通常的評分應該在80-90之間(深藍咨詢承諾內訓課滿意度低于85%課程免費),由此對于企業和她本人都造成了很大的影響。企業浪費了資金及學員的時間,而她本人及其人力資源部的地位和影響力也大打折扣。

    ……

    通過深入的交談和分析我們認為造成此次培訓失敗的原因主要體現在以下幾點:

    一、培訓計劃缺失

    由于沒有制定較為完善的培訓計劃,培訓之前公司內部在諸如培訓是走公開課形式還是走內訓形式、哪些人參加等問題上莫衷一是,人力資源部也進行了詳細的比較和評估,最后直到培訓前的十幾天才確定,因此造成大量時間的浪費。

    這種情況深藍咨詢也經常遇見:由于領導意見的不一致導致人力資源經理和HR做了大量的無用功,致使培訓準備時間被無效的浪費,進而影響培訓效果。

    二、時間過于緊迫

    培訓確定下來之后到培訓實施只有十幾天的時間,留給人力資源部準備的時間非常少,所以想要快速的找到一個質優價廉的老師是比較難的,而一個好的老師是一個課程能否成功最為重要的因素。

    深藍咨詢通常建議企業提前一個月預約老師,因為好的老師基本不愁排課,臨時找的老師要么價格不菲,要么質量不夠高,總之性價很難是最優的。

    三、 過分追求講師的背景

    本次內訓培訓機構為該公司推薦了三位比較資深的講師,但都由于沒有行業背景和相關工作經驗而被否決掉了。

    多年的培訓經驗總結,深藍咨詢認為講師的行業背景固然對內訓會有影響,但這并不是主要因素,最重要的是講師的擅長領域和關注點,與其選一個有所需行業背景的講師來講他不擅長的課程,還不如選一個沒有行業背景但卻擅長所需教授領域的講師。

    四、不了解培訓行業的潛規則

    很多企業的HR想繞過培訓機構直接找到講師,以為這樣價格會便宜些。我的那個朋友也是這么想的。但實際上,講師為了更長久而持續地獲得授課機會,往往只跟培訓機構合作,不接終端的單子,即便愿意跟終端客戶直接合作,給的價格也與培訓機構給的價格是一樣的,這就是培訓行業的潛規則。最后無奈選了一個本身都不太滿意的講師。

    深藍咨詢建議企業不要繞開機構找老師,因為企業內的HR與培訓機構相比,一定是后者更加了解講師。比如深藍咨詢在每個課程領域最少會儲備10位以上的講師,經常跟這些講師合作,對講師的水平了如指掌,能夠快速的為企業匹配最為合適的講師。且能保證培訓的質量。

    五、認識不到位

    由于一線的工作人員平時比較忙,于是公司將培訓安排在半天的月度會議之后進行,將原本兩天的課程壓縮為1.5天,高層原本的想法是可以節省時間,但是反而由于這種安排為原本就不太順利的課程雪上加霜,致使培訓效果損失殆盡。過往的培訓服務中深藍咨詢也多次遇見把培訓安排在晚上、公司會議之后這樣的問題(通常我們會極力建議企業不要這么做),往往會對培訓效果造成不小的影響。這些其實都是企業對于培訓價值的認識還不夠到位的表現。

    當然,造成企業內訓課程失敗的原因眾多,每一個細節都需需要HR、培訓機構、講師等多方面的充分協調和配合。文章來源www.xjsxzx.cn

 

 

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