中國江西網訊 杜東恩報道:為深度融合基層專賣和營銷管理,進一步夯實管理基礎,豐城市煙草專賣局借鑒社會管理“網格化”經驗,整合轄區營銷人員、專賣管理人員、零售客戶資源,組建卷煙市場網格工作站,從思想觀念、管理體制、工作機制、考核方式等方面推動專銷深度融合。
按照行政區域和專賣機構、營銷部門的設置,豐城煙草依托現有的卷煙市場零售終端,通過優化工作標準、工作流程,把監管建立在分析市場、分析客戶、分析卷煙流通和守法經營的基礎上,實現對違法行為的精準打擊,對零售戶的精細化管理和對市場終端的精確控制。按照“統一管理、分工協同、專銷結合、單獨考核”的原則,明確各層級網格監管責任,細化監管服務內容,形成自上而下“網格化”層級管理,監管職責到格、到人、到戶。
豐城煙草建立了網格預警機制,設定卷煙市場持證經營率、亮證經營率、守法經營率、“一案雙查”啟動數據和卷煙銷售數據等關鍵性指標值,建立完善“三員”協同配合、突出問題導向、響應及時迅速、主動履責擔當的互動工作機制,增強市場管控和客戶服務合力。
同時,豐城煙草健全網格考核機制,把網格責任人對本網格卷煙市場的卷煙營銷和市場監管情況與績效考核相掛鉤,實行監管行為及其結果全面考核和評價,充分發揮考核的導向、監督和激勵功能,充分調動全員的積極性、主動性。
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