經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)面臨的競爭壓力加大，尋求一條可持續(xù)健康發(fā)展之路成為關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重要命題。作為企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累沉淀下來的價值觀和價值取向，企業(yè)文化建設是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，其對于企業(yè)競爭力的作用更加凸顯。對煙草企業(yè)尤其是基層單位而言，該如何推進精益文化落地呢？
精益文化的內(nèi)涵
精益文化最初源自精益生產(chǎn)的概念，相較于精益生產(chǎn)外在的、表象的方式手法而言，精益文化則是穩(wěn)定的、本質(zhì)性的、內(nèi)涵性的東西，是企業(yè)文化的一部分，具有以下幾方面內(nèi)涵。
危機文化。精益生產(chǎn)“零事故”“零缺陷’“零差錯”的核心思想要求企業(yè)樹立危機意識，營造危機文化，認識到任何形式任何程度的浪費都可能將企業(yè)置于絕境。
人本文化。精益的“尊重人性”以調(diào)動人、實現(xiàn)人的價值為主要追求目標，從尊重出發(fā)，旨在減少人才的浪費，精心培育人才，形成“相信人性、珍惜人才，以尊重他人的心態(tài)培育人才”的人才育成基本理念，以團隊工作方式替代個人為中心的工作方式，建立以人為中心的人本文化。
創(chuàng)新文化。創(chuàng)新文化鼓勵員工解放思想，樹立問題意識和創(chuàng)新意識，對工作中遇到的情況多問“為什么”，深入尋找創(chuàng)新點、開拓思路，主動去尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并從源頭上解決問題，杜絕問題的再次發(fā)生，以此作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎，使企業(yè)在解決問題的過程中不斷改進和革新。
改善文化。精益文化要求“精益求精”，是一種始終追求向零缺陷無限接近的文化，其本質(zhì)就是“持續(xù)改善、追求卓越”。
持續(xù)文化。精益文化不是自形成后就一成不變的，它“持續(xù)改善”的本質(zhì)要求它應是企業(yè)鮮活的血液，是在企業(yè)探索、實踐過程中不斷完善和發(fā)展的，能幫助企業(yè)更好地適應不斷變化的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。
推進精益文化的必要性
當前，煙草行業(yè)“四大難題”更加突出，煙草企業(yè)之間的競爭已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合實力的競爭，特別是企業(yè)文化的競爭。因此，對于煙草行業(yè)基層單位而言，推行精益文化尤為必要。
行業(yè)當前發(fā)展需要。近年來，煙草行業(yè)加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，由粗放型發(fā)展向集約型發(fā)展轉(zhuǎn)變，而二者最本質(zhì)的區(qū)別在于是否最大限度地減少各種形式的浪費，合理配置和利用資源。國家煙草專賣局提出要扎實推進“精益管理做除法”，力求“向管理要效益”，為企業(yè)提高管理水平提供了一個新思路，明確了行業(yè)現(xiàn)代化管理的發(fā)展方向。因此，精益管理對于煙草行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
與行業(yè)文化相通共融。在“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的引領(lǐng)下，各工商企業(yè)一直致力于營造濃厚的文化氛圍。精益文化與煙草行業(yè)已成體系的企業(yè)文化之間具有較大的兼容性，文化融合的積極意義更加顯著。
推進精益文化中存在的問題
急于突出改善成效。文化的作用是潤物細無聲的，并不能“立竿見影”，這就導致精益文化建設容易被企業(yè)忽視，轉(zhuǎn)而更為注重使用精益工具和方法來實現(xiàn)短期內(nèi)的改善成效。
員工認知度、認同感與管理要求不匹配。作為企業(yè)文化的一部分，精益文化也需要獲得全體員工的認同，只有相信所做之事有價值有意義，才能獲得成功，但現(xiàn)實是，不少員工認同感較低，從而影響了他們的參與度和積極性。甚至有些員工還沒有從傳統(tǒng)的觀念中轉(zhuǎn)變過來，認為企業(yè)“不差錢”“浪費一點沒關(guān)系”，精益管理完全沒有必要。
未實現(xiàn)全員參與。有些員工對精益理念只是被動接受，將其視為一項工作任務、一種負擔，缺乏主動性。導致目前這項工作沒有形成全員參與的積極氛圍，僅靠單位和部門層面來落實推動，員工個人執(zhí)行力不強，存在應付現(xiàn)象，“精益管理”效果不佳，進一步深入推進受到阻礙。
缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。企業(yè)標準化（作業(yè)標準、管理標準、異常處理標準等）的缺乏、育成體系的不健全，導致不能有效地培養(yǎng)員工解決問題和改善問題的能力。
有效推進“本土化”精益文化
煙草行業(yè)基層單位要把精益思想貫徹始終，不能簡單地植入“精益思想”的理論和技術(shù)，要逐步形成具有企業(yè)特色的“本土化”精益文化。
樹立精益思想。精益文化建設的首要工作就是營造精益文化氛圍，通過宣貫將精益文化的精髓傳遞給企業(yè)及員工。企業(yè)文化不只是領(lǐng)導者文化，它必須得到企業(yè)全體員工的認同才能發(fā)揮作用。精益管理的關(guān)鍵在于全體員工的有效執(zhí)行，而員工能否積極參與其中很大程度上取決于員工對精益文化的認同。企業(yè)讓員工準確地認識精益文化，進而產(chǎn)生認同感，才能最終外化為行動。企業(yè)要加大宣傳力度，強調(diào)精益文化的積極作用，從轉(zhuǎn)變員工思想開始，進而影響行為，實現(xiàn)員工由思想到行動的轉(zhuǎn)化，而非被動接受，以此提高員工參與改善的主動性和積極性。
增強人本意識。一是領(lǐng)導重視，全員參與。建設精益文化是一個由企業(yè)核心層精心設計、管理層積極推進、全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個循序漸進實踐和完善的過程，最終體現(xiàn)在員工主動作為上。領(lǐng)導層要積極倡導，并率先垂范，成為精益文化的積極推動者。同時，精益文化強調(diào)團隊合作，注重群眾的智慧，全員參與是精益管理持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生力量。二是轉(zhuǎn)變“人才育成”理念。結(jié)合企業(yè)實際，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排嘤砟睿纬筛涌茖W完善的育人機制，注重團隊意識的培養(yǎng)以及員工綜合素質(zhì)的提升，更加充分地挖掘員工潛力，調(diào)動員工積極性、主動性，以員工的全面發(fā)展和價值體現(xiàn)為管理目標。
完善相關(guān)制度。一是構(gòu)建層次化工作體系。堅持領(lǐng)導重視、全員參與的原則，將每項工作落實到人，增強員工的責任感。二是制定企業(yè)標準。精益管理是一種由定性向定量管理的轉(zhuǎn)變，更加突出量化管理，無論是在工作的計劃、實施、評估、改進的哪個環(huán)節(jié)，標準化都是一項重要內(nèi)容，它為員工明確“做什么、怎么做、做到什么效果”。三是建立有效的激勵機制。發(fā)揮績效管理在調(diào)動員工積極性和促使員工發(fā)揮主觀能動性方面的作用，建立完善相關(guān)獎懲機制。
引導持續(xù)改善。精益管理的一個核心理念就是要持之以恒地做到循環(huán)往復，不斷完善。精益文化的形成不是短期能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷豐富和完善的。因此，企業(yè)要動員和倡導全體員工不斷學習新知識、新理論，從企業(yè)經(jīng)營層到各個崗位的員工都樹立精益意識，掌握精益原理。建立長效機制，讓員工樹立問題意識和創(chuàng)新意識，通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題來推進企業(yè)發(fā)展，最終形成自我改善的內(nèi)生動力。
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