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人員配置與崗位定編方法
時間:2019-03-12 來源:深藍原創 作者:深藍咨詢

 

  有朋友問:我是一名制造行業的HRM。最近,領導讓我對我們公司的人員配置進行分析,對比各部門的配置差異,并且對人員配置改善提出建議方案。雖然從事人事工作時間不短了,但是以前從來沒有涉及過這方面的工作,也不知道該從哪些方面入手。怎樣對公司人員配置進行分析呢?

 

  不同公司、不同部門、不同崗位,定編的方法各有不同。有時候組織文化不同,選擇的定編方法也不同,有的組織比較偏重科學計算,有的組織比較偏重經驗。

 

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1勞動效率定編法

 

 

  勞動效率定編法是根據生產任務和員工的勞動效率以及出勤等因素來計算崗位人數的方法,或者說是根據工作量和勞動定額來計算員工數量的方法。因此,凡是實行勞動定額的人員,特別是以手工操作為主的崗位,都適合用這種方法。

 

  勞動效率定編法的公式如下。

 

  定編人數=計劃期生產任務總量÷(員工勞動效率×出勤率)

 

  【舉例】

 

  某企業明年計劃生產的產品總任務量是100萬件,工人平均的生產效率為每天生產10件(或勞動產量定額),工人的年平均出勤率為90%,該企業工人的定編人數應是多少?

 

  計算過程如下。

 

  工人定編人數=1×106÷[10×(365-2×52-11)×90%]=445人(四舍五入)。

 

  勞動定額的基本形式有產量定額和時間定額兩種。如果采用時間定額,則計算公式如下。

 

  定編人數 = 生產任務×時間定額÷(工作時間×出勤率)

 

  【舉例】

 

  以上例來說,如單位產品的時間定額為1小時,則計算過程如下。

 

  工人定編人數=1×106×1÷[8×(365-2×52-11)×90%]=556人(四舍五入)。

 

 

2業務數據分析定編法

 

 

  業務數據分析定編法是根據公司業務數據變化來確定員工人數的方法,通常適用于員工人數與業務數據關聯性較大的崗位。這里的業務數據可以包括銷售收入、銷售量、利潤額、市場占有率等等。

 

  根據企業的歷史數據和戰略目標,確定企業在未來一定時期內的崗位人數。

 

  根據企業的歷史業務數據及企業發展目標,確定企業短期、中期、長期的員工編制。

 

  根據企業的歷史數據,將員工數與業務數據進行回歸分析,得到回歸分析方程。

 

  根據企業短期、中期、長期業務發展目標數據,確定人員編制。

 

  【舉例】

 

  某品牌筆記本電腦銷售企業去年每月的平均銷售額為1億,預計明年銷量將增長20%。通過回歸分析,每月銷售額與銷售人員數量的回歸分析方程得數為4.286×10-6。該企業需要的銷售人員定編數量應是多少?

 

  計算過程如下。

 

  明年銷售人員定編數量=明年全國月平均銷售額×回歸分析方程得數=1×108×1.2×4.286×10-6=514人(四舍五入)。

 

  業務數據分析定編法中用到的回歸分析方法是建立在對未來預測的基礎上的。要保證計算結果的準確性,首先要保證預測的準確性,其次要加強數據管理,保留真實的歷史數據,便于用統計的方法建立回歸分析方程。

 

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3行業對標比例定編法

 

 

  行業對標比例定編法是用某一特定行業中,組織中某類崗位人數與另一類崗位人數的比例來確定該崗位人數的方法。在組織中,由于專業化分工和協作的要求,某一類人員與另一類人員之間總是存在一定的比例關系,并且兩者相互變化而變化。該方法比較適合人力資源管理、行政管理、后勤管理等各種輔助支持類崗位的定員。行業對標比例法的計算公式如下。

 

  某類崗位定編人數=另一類崗位人員總數×行業內對標企業定員比例

 

  【舉例】

 

  某連鎖餐飲連鎖服務業現有一線服務人員1萬人,在該行業的其他對標企業中,人力資源管理人員與公司一線服務人員之間的比例一般為1:100,該企業應配置多少名人力資源管理人員?計算過程如下。

 

  該企業人力資源管理人員人數=1×104×1/100=100人。

 

 

4預算控制定編法

 

 

  預算控制定編法是財務管控型企業當中最常使用的定編方法,它通過人力成本預算的金額或比率控制在崗人數,而不對某一部門或某類崗位的具體人數做硬性規定。部門負責人對本部門的業務目標、崗位設置和員工人數負責,在獲得批準的預算范圍內,自行決定各崗位的具體人數。由于企業的資源是有限的,且與產出是密切相關的,因此,預算控制對企業各部門人數的擴展有著嚴格地約束。

 

  【舉例】

 

  某集團公司給A子公司設定明年的銷售預算額為10億元,預算人力費用率為10%,A子公司平均每人每年的人力成本(非工資)為8萬元,該子公司應配置多少人?計算過程如下。

 

  A公司定編人數=10×108×10%÷(8×104)=1250人。

 

  若組織戰略調整或市場環境發生較大變化,預算相應發生了重大變化,則定編人數也應相應調整。以上例來說,假如市場形勢較好,A子公司明年的銷售預算額調整為12億元,則按照預算控制定編法,該子公司的定編人數如下。

 

  A公司定編人數=12×108×10%÷(8×104)=1500人。

 

 

5業務流程分析定編法

 

 

  這種方法是根據崗位的工作量,確定各崗位每名員工單位時間的工作量,如單位時間的產量、單位時間處理業務等。根據業務流程銜接,確定各崗位編制人員比例。根據企業總的業務目標,確定單位時間流程中總工作量,從而確定各崗位人員編制。

 

  【舉例】

 

  某部門每天全部的工作流程一共分5個步驟,每個步驟需要的工作量(換算成數值)以及平均每名員工每小時能完成的工作量如下。

 

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  假設員工的出勤率為80%,該部門應配備多少名員工?

 

  計算過程如下。

 

  該部門定編人數=[72÷(3×8)+64÷(4×8)+160÷(5×8)+40÷(5×8)+80÷(1×8)]÷80%=25人。

 

 

6管理層或專家訪談定編法

 

 

  管理層或專家訪談定編法更偏重經驗,通過與管理層或者相關專家訪談的形式,獲得下屬員工工作量、流程的飽滿性,得到員工編制調整的建議,預測各崗位員工一定時間之后的流向,確定部門內或跨部門的提拔、輪崗、離職方案。

 

  通過專家訪談可以獲取到國內外同類行業、同類企業,各種崗位類型人員的信息結構、管理層次、管理幅度等信息。通過對這些信息加工處理,直接設計部門組織內部各部門、各崗位的人員結構。

 

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