一、績效管理與績效考核的概念
（一）績效管理
我們將績效管理定義為管理者為確保員工的工作活動和產出與組織目標保持一致而實施的管理過程。績效管理是贏得競爭優勢的中心環節所在。
績效管理系統由三個部分組成：界定績效、衡量績效以及提供績效信息反饋。首先，績效管理系統要具體說明績效的哪些方面對于組織來說是重要的，這主要是通過職位分析來完成的。然后通過績效評價來對上述所說的各個績效方面及逆行衡量，即績效考核。最后，通過績效反饋階段來向員工提供績效信息反饋，以使他們能夠根據組織目標來改進自己的績效。績效反饋還可以借助薪酬系統即通過把績效和報酬掛鉤來實現。
（二）績效考核
績效考核是一項系統工程，同時績效考核也是績效管理其中的一個環節，績效考核涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內容，其核心是促進企業目標和經營計劃的達成，其實質是做到人盡其才，使人力資源作用發揮到極致。
績效考核能夠達到促進成長、員工激勵、挖掘問題、達成目標、分配利益等目標，同時也能為人力資源規劃提供基礎的信息。
二、績效管理與績效考核的關系
（一）兩者的區別
1、目的不同
績效管理是為了達到一定的績效目標，是以“做事”為中心的；績效考核的目的，則是為了給一些綜合的人事決策提供依據，如薪酬級別的晉升，職位調整等，因此，績效考核是以“人”為中心的。
2、內容不同
績效管理包括目標和標準設定、監督和控制等活動。績效考核則主要包括績效評價標準設計、績效評估等活動。
3、周期不同
績效管理的周期一般比較長，因為績效管理更宏觀，從績效管理的導向性確認、編制績效管理計劃、執行績效管理計劃、檢查績效管理實施情況，到反饋績效信息、運用績效信息，整個過程跨度大、周期長。
績效考核的周期相對來說比較短，一般員工的績效考核數據的收集計算是一個月或者一個季度，高層管理人員有時候會采取年度考核的方式。
（二）績效管理與績效考核的聯系
績效考核是績效管理鏈條中的一部分，也是績效管理實施的核心環節。績效考核是績效管理的具體手段，績效考核的方式體現著績效管理理念的導向性。績效考核只有在績效管理的大鏈條中才有意義，績效考核的前提是存在績效考核指標，績效考核指標的設計是通過各種績效指標提取方法提取而得，指標的提取方案和原則是由績效計劃而定的，績效計劃又是績效管理理念導向的。另一方面績效考核得出的結果又能促進績效管理的調整和改進。
三、兩種績效管理方法的介紹
（一）戰略導向的KPI績效管理體系
總體上，戰略導向的績效管理流程包括五個步驟：企業戰略的制定、關鍵績效指標和目標的制定、績效計劃的制定與執行、監控與績效評估以及獎勵與績效改進。
以KPI為核心的績效管理體系，以企業戰略為前提，分析戰略實施的路徑，分解為年度經營計劃，再把經營目標分配到各個部門，最終分到各個部門的崗位上，提取關鍵指標。指標的考核反饋信息又對企業的戰略規劃的調整起到基礎作用。
（二）平衡記分卡
平衡記分卡的核心思想是通過財務、客戶、內部經營過程、學習與成長四個方面指標之間相互驅動的因果關系實現績效考核-績效改進，以及戰略實施-戰略修正的目標。即一方面通過財務指標保持對組織短期業績的關注；另一方面通過員工學習、信息技術的運用、產品和服務的創新提高客戶的滿意度，共同驅動組織未來的財務績效，展示組織戰略的軌跡。
掃描二維碼關注深藍動態！
