四川,西昌。
一個風景宜人的城市。
我來到冕寧土菜館。老遠見一個人給我招手。“劉老師,劉老師,這邊,這邊。”我呵呵笑著,到一包間。包間有三人,都是我以前輔導他們公司績效管理體系時的對接人。互相見面,不免寒喧一番,分賓主落座。
“劉老師,聽說你來西昌又要談一個項目,你們生意可以呀!”董哥先開口了。董哥比我年齡大,是當時績效管理項目時的對接人,我們配合的很好。
“呵呵,還行,承蒙你們介紹推薦,我們在西昌四年簽了5個項目。感謝感謝!”我誠懇地說。
“主要是你們做的好啊,你們所做的績效管理系統,沒有不落地的,我聽說那幾家也推行的可以。”董哥說。
“是啊!是啊!”其余2人附和說。
“你們的績效管理體系已經用了4年多了,現在情況怎么樣?”
“劉老師,你知道嗎?我們用績效管理體系倒掛,發現了一個重大損失,這個問題的解決,一年我們能止損2000萬。”董哥興奮的說。
“真的嗎?怎么回事?”我問。
“是這樣,今年我們在考核污水廠成本時,發現我們清水每個月生產1000萬噸。但污水處理卻是1200萬噸。(政府給他們補貼處理污水費是看清水的數量。)因為處理量的增加,我們的總成本自然增多了,但政府給我們每噸的處理費是0.85元,等于說我們每個月多處理了200萬噸收不到錢。”
“那你們是怎么發現的?”
“以前對于污水處理成本我們沒納入考核體系,自去年按照你給我們的方法進行重點工作梳理時,才把這一塊納入成本考核。誰知一考核就出了大問題,污水的處理成本遠遠高于標準值。于是我們在入水口安裝了水表,不測不知道,一測嚇一跳,我們一個月多處理200萬噸。”
“嗯,這個200萬噸是怎么來的?你們查找出真正的原因了嗎?”我職業病又犯了。
“按照你當時輔導我們的要求,如果績效指標不好時,不要急著扣錢,要先分析原因,看是不是我們的系統和機制出了問題。我們進行了排查,發現很多企業在用地下水,這個量應該要超過200萬噸。”
“原因找到了,余下的就好處理了。”我說
“對呀!對呀!我們給政府打了報告,政府給這些抽地下水的公司安裝水表,讓他們交自然資源使用費,政府再補貼我們,你算一下,就這一樣,我們公司凈增收入2000萬呀!”董哥興奮著。
“呵呵,看來收咨詢費少了啊!”我開玩笑的說。
大家嫣然。
觥籌交錯中,賓主盡興。恍惚中,又回到了2014年給他們績效管理體系輔導的日子。那是一段快樂的時光,也是一段有價值的時光。在以后的片斷中,我會帶你走進這家公司,了解他們的績效管理體系是如何從一片混沌到有序再到對他們的運營管理起到推進作用的。所有的片斷都以小故事的形式呈現。
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