2017年7月28日,深藍咨詢在舞鋼中加集團的礦業公司和鋼鐵公司分別進行了對基層人員的服務禮儀培訓,是繼上階段集團領導、中層領導商務禮儀培訓學習活動之后舉行的又一次禮儀培訓活動。
此次基層人員服務禮儀培訓依然由深藍咨詢高級咨詢顧問、國家注冊形象禮儀講師王歡老師主講。礦業公司和鋼鐵公司的綜合處、保衛處、司機班和餐廳服務人員以及舞鋼中加集團辦公室、企管部的相關負責人均參加了此次培訓。
王歡老師在服務禮儀培訓活動中引經據典,通過講故事的形式使課堂生動有趣,使學員們在故事中悟出深刻道理:良好的禮儀不是形式,是發自內心對他人、對所有生命的尊重。繼而王歡老師從最基本的“站、走、坐、蹲”禮儀知識講起,對涉及到各個崗位中的禮儀規范和在職場中的正確表達形式進行了詳細的講解,并帶領大家現場實際規范操作和演練。
舞鋼中加集團公司此次的服務禮儀培訓活動受到了中加集團員工的極大好評,參與培訓的人員紛紛表示經過此次禮儀培訓之后,懂得了如何勇敢表達友好和禮貌,真正掌握了相關服務禮儀規范知識,非常之受益。文章來源:www.xjsxzx.cn
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