一、項目背景
客戶為一微型電機廠,人均生產(chǎn)力為12PCS/人/小時,而競爭對手的生產(chǎn)力是其2倍,客戶想通過本次咨詢提高其生產(chǎn)效率。
二、問題診斷
生產(chǎn)流程混亂,作業(yè)手法隨意,產(chǎn)品不良率達(dá)15%以上,生產(chǎn)過程中浪費驚人,現(xiàn)場管理人員技能單一,員工流失率較大。
三、解決方案
1.對客戶業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀進行全面調(diào)研和診斷;
2.用價值流分析技術(shù)畫出客戶所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價值流;
3.分析客戶生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的浪費;
4.為客戶生產(chǎn)管理人員提供生產(chǎn)管理技能的培訓(xùn);
5.成立改善組織,深入一線調(diào)查研究,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即解決。
6.目視化、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)的應(yīng)用,使問題能夠突顯出來。
四、客戶評價
關(guān)鍵問題把握準(zhǔn)確,管理診斷準(zhǔn)確、深入、全面、到位;生產(chǎn)效率得到了很大的提升,達(dá)到32PCS/人/小時,超過競爭對手30%,不良率下降到了1%以下,公司的績效得到了大幅提升,員工個人的績效得到了認(rèn)可,員工的收入得到了提升,人員流動率大幅降低。咨詢期過后,我們和深藍(lán)咨詢公司簽訂了長期顧問合同,現(xiàn)在還是一直合作中。
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